有序推進(jìn)校外培訓(xùn)綜合治理，逐步減輕中小學(xué)生校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)……今日，湖南省教育廳下發(fā)《關(guān)于防范校外培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)致家長(zhǎng)的公開(kāi)信》(下稱《公開(kāi)信》)，希望家長(zhǎng)支持配合開(kāi)展校外培訓(xùn)治理工作。

信中指出，減輕中小學(xué)生校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)是黨中央國(guó)務(wù)院作出的重大決策，也是促進(jìn)孩子健康成長(zhǎng)的重要舉措，家長(zhǎng)應(yīng)該理性看待校外培訓(xùn)的作用，審慎參與校外培訓(xùn)活動(dòng)。如何實(shí)在有必要參加，家長(zhǎng)應(yīng)該通過(guò)全國(guó)校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)平臺(tái)查詢并選擇資質(zhì)齊全的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，避免因資質(zhì)不全機(jī)構(gòu)或地下“黑機(jī)構(gòu)”被關(guān)停取締帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

在簽訂培訓(xùn)合同時(shí)，家長(zhǎng)務(wù)必與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同(示范文本)》(教育部、市場(chǎng)監(jiān)管總局2021年修訂)，不要簽訂其他合同文本，提防合同中出現(xiàn)“概不退費(fèi)”等霸王條款。

同時(shí)，通過(guò)合規(guī)方式繳費(fèi)。據(jù)悉，目前湖南各地均已建立校外培訓(xùn)資金監(jiān)管平臺(tái)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須設(shè)立預(yù)收費(fèi)托管賬戶并通過(guò)銀行下發(fā)的專屬二維碼進(jìn)行收費(fèi)。請(qǐng)家長(zhǎng)務(wù)必通過(guò)預(yù)收費(fèi)托管賬戶繳納費(fèi)用，索取正式發(fā)票，切忌“私下交易”，以免造成無(wú)法挽回的損失。

按照政策規(guī)定，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得一次性收取或以充值等形式變相收取時(shí)間跨度超過(guò)3個(gè)月或60課時(shí)的費(fèi)用。因此，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以各種優(yōu)惠方式誘導(dǎo)跨學(xué)期、跨學(xué)年繳費(fèi)或一次性繳納時(shí)間跨度超3個(gè)月或60課時(shí)培訓(xùn)費(fèi)用的，請(qǐng)家長(zhǎng)朋友不要沖動(dòng)消費(fèi)。對(duì)于學(xué)科類培訓(xùn)，請(qǐng)家長(zhǎng)監(jiān)督培訓(xùn)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行各地政府出臺(tái)的基準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和浮動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于非學(xué)科類培訓(xùn)，未公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、未實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)、虛構(gòu)原價(jià)、虛假折扣等均屬于違規(guī)行為，請(qǐng)家長(zhǎng)朋友增強(qiáng)辨別、自覺(jué)抵制。

如果發(fā)生退費(fèi)等糾紛時(shí)，家長(zhǎng)應(yīng)首先根據(jù)合同內(nèi)容與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不一致，可向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，也可以向教育部門進(jìn)行申訴，由教育部門進(jìn)行調(diào)解。如經(jīng)調(diào)解仍無(wú)法達(dá)成一致，則可向法院提起民事訴訟。

標(biāo)簽： 湖南省教育廳 防范校外培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn) 校外培訓(xùn)治理 校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)