高質(zhì)量的晚年生活是老年人的共同期盼。為優(yōu)化老年人就醫(yī)環(huán)境,給“銀發(fā)族”提供安全便捷舒適的醫(yī)療服務(wù),經(jīng)機構(gòu)自評、市級審核和省級復(fù)核,近日,河南省衛(wèi)生健康委命名鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院等240個醫(yī)療機構(gòu)為河南省“老年友善醫(yī)療機構(gòu)”,安陽11家醫(yī)院被省衛(wèi)健委命名河南省“老年友善醫(yī)療機構(gòu)”。
據(jù)介紹,隨著人口老齡化程度加深,老年人的健康和醫(yī)療需求也不斷提升?,F(xiàn)實生活中,很多老年人患有基礎(chǔ)病、慢性病,在就醫(yī)的過程中往往需要多診室掛號、看診、做檢查,看病過程相對衰老的體力來說更加難以負(fù)荷。不僅如此,近年來隨著醫(yī)療系統(tǒng)電子信息化就診服務(wù)越來越普及,而老年群體通常對智能手機及各種新式信息化服務(wù)設(shè)備操作困難,日常就醫(yī)反而越來越“不方便”。
為切實優(yōu)化老年人就醫(yī)環(huán)境,給老年人提供安全便捷舒適的醫(yī)療服務(wù),今年年初起,河南在全省范圍開展建設(shè)“老年友善醫(yī)療機構(gòu)”工作。旨在通過這一專項工作督促醫(yī)療機構(gòu)全面落實老年人醫(yī)療服務(wù)優(yōu)待政策,改善優(yōu)化老年人就醫(yī)流程,提供老年友善服務(wù),切實解決老年人在就醫(yī)過程中運用智能技術(shù)遇到的困難,保障老年人合法權(quán)益。
經(jīng)機構(gòu)自評、市級審核和省級復(fù)核,河南省衛(wèi)生健康委命名240個醫(yī)療機構(gòu)為河南省“老年友善醫(yī)療機構(gòu)”。其中,9家省直醫(yī)療機構(gòu)入選,安陽有11家醫(yī)療機構(gòu)入選。
“老年友善醫(yī)療機構(gòu)”究竟“友善”在哪?按照河南省評價標(biāo)準(zhǔn):老年友善醫(yī)院提倡以老年患者為中心,改善老年患者的就醫(yī)流程,關(guān)注老年人的疾病和功能狀況,從形成老年友善文化、進行老年友善管理、提供老年友善服務(wù)、營造老年友善環(huán)境等方方面面,具體細節(jié)包括:是否有志愿者為老年人就醫(yī)提供引導(dǎo)、陪伴服務(wù);是否有方便老年人就醫(yī)的門診、急診服務(wù)流程;是否設(shè)立老年人就醫(yī)綠色通道;是否設(shè)置有方便老年人看病就醫(yī)的人工掛號及現(xiàn)金收費窗口等。總體而言,要著力為老年患者創(chuàng)造一個安全、友善、適宜的就醫(yī)環(huán)境,提高老年患者的滿意度。
附:河南省“老年友善醫(yī)療機構(gòu)”安陽上榜名單
安陽市(11家):
安陽市第三人民醫(yī)院
濮陽市安陽地區(qū)醫(yī)院
安陽市眼科醫(yī)院
林州市人民醫(yī)院
林州市第二人民醫(yī)院
林州市中醫(yī)院
林州市食管癌醫(yī)院
湯陰縣中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院
滑縣人民醫(yī)院
滑縣中心醫(yī)院
滑縣中醫(yī)院