上世紀(jì) 90 年代,企業(yè)服務(wù)興起于美國(guó),SAP(1972)、微軟(1975)、甲骨文(1977)等巨頭接連誕生,步入21世紀(jì)后,Salesforce、Workday等百億級(jí)TO B服務(wù)企業(yè)脫穎而出。
近年來,中國(guó)市場(chǎng)的企業(yè)服務(wù)也迎來了高光時(shí)刻,人力成本日益上升,流量驅(qū)動(dòng)的模式逐漸式微,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向效率比拼,中國(guó)企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域成為商業(yè)價(jià)值的巨大洼地。
一方面,中國(guó)企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域尚未出現(xiàn)巨頭;另一方面,中國(guó)各行各業(yè)面臨數(shù)字化和智能化需求旺盛,數(shù)據(jù)量大并且數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)豐富,且得益于 SaaS 化、大數(shù)據(jù)、人工智能及國(guó)產(chǎn)化替代浪潮,企業(yè)服務(wù)正不斷呈現(xiàn)新的面貌。
CB Insights在榜單分析報(bào)告中指出,中國(guó)的企業(yè)服務(wù)將向三個(gè)方向發(fā)展:第一,SaaS化趨勢(shì)明顯,各個(gè)垂直領(lǐng)域機(jī)會(huì)仍在垂直領(lǐng)域。一批中國(guó)本土的SaaS公司逐漸興起,采用了更加適合中國(guó)市場(chǎng)的方式,逐步發(fā)展起來。通過 SaaS 切入供應(yīng)鏈金融、采購(gòu)、物流等環(huán)節(jié),通過增值服務(wù)為企業(yè)提高效率、創(chuàng)造更大的價(jià)值。第二,基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域正成為新的投資和行業(yè)布局熱點(diǎn)。中國(guó)企業(yè)的信息化需求是一個(gè)持續(xù)的過程。在經(jīng)營(yíng)情況良好的前提下,企業(yè)客戶會(huì)在基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域領(lǐng)域加大投入以滿足其對(duì)信息化建設(shè)的需求。第三,中國(guó)企業(yè)服務(wù)將分成兩步驟,第一步流程的信息化,第二步是國(guó)內(nèi)人工智能數(shù)據(jù)化。
一方面中國(guó)企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,各行各業(yè)的信息化還尚未完成。企業(yè)內(nèi)部流程不夠標(biāo)準(zhǔn)化,如 ERP、CRM 等通用軟件及行業(yè)垂直軟件的滲透率不足,基本信息化尚未完成。另一方面,是中國(guó)智能化浪潮在全球中處于優(yōu)勢(shì),數(shù)據(jù)分析、人工智能及基礎(chǔ)設(shè)施方面產(chǎn)業(yè)熱情高漲,智能化過程促進(jìn)信息化過程加速。
同盾科技作為專注于智能決策與分析行業(yè)的服務(wù)商,始終致力于通過人工智能、大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算等技術(shù),打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)置,賦能企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型大浪潮下充分結(jié)合海量數(shù)字信息價(jià)值推動(dòng)科學(xué)決策,從而助力企業(yè)降本增效。
企業(yè)的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,不僅要求創(chuàng)新應(yīng)用新技術(shù),實(shí)現(xiàn)工作形式的數(shù)字化;更重要的是將一整套數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)邏輯貫穿于業(yè)務(wù)管理流程中。企業(yè)首先要完成數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的積累,在此基礎(chǔ)上,通過數(shù)據(jù)分析得出對(duì)業(yè)務(wù)的洞見,真正地用在業(yè)務(wù)決策層面,從而指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。
目前,同盾的智能分析決策服務(wù)在金融風(fēng)控、信用經(jīng)濟(jì)、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智慧城市等領(lǐng)域正在發(fā)揮重要作用。
以金融領(lǐng)域來說,同盾通過智能分析決策服務(wù)為金融機(jī)構(gòu)建立起戰(zhàn)略性的金融科技基礎(chǔ)設(shè)施,協(xié)助銀行等金融機(jī)構(gòu)有效對(duì)前中后臺(tái)進(jìn)行重塑,形成貸前、貸中、貸后體系化和全周期化的智能風(fēng)控系統(tǒng)。推動(dòng)金融科技應(yīng)用,構(gòu)建線上線下一體化新型服務(wù)營(yíng)銷和風(fēng)控模式,能大幅提高金融運(yùn)行效率,全面推動(dòng)經(jīng)營(yíng)模式變革和服務(wù)升級(jí)換代。
目前同盾已經(jīng)服務(wù)300多家銀行,成功完成了對(duì)6大國(guó)有銀行、12家股份制銀行、24家持牌消費(fèi)金融公司全覆蓋。
在中國(guó)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)信息化、智能化進(jìn)程中,同盾科技將專注智能分析與風(fēng)險(xiǎn)決策領(lǐng)域的創(chuàng)新與服務(wù),深化與政企客戶的全方位合作,致力成為商業(yè)和社會(huì)決策的“智能輔助大腦”。