“這次天貓618,得益于數(shù)字化和智能化的加速普及,菜鳥和通達系快遞速度,已經(jīng)全面超越傳統(tǒng)倉配物流速度。”4日,天貓618菜鳥總指揮、菜鳥供應(yīng)鏈總經(jīng)理黃巍表示。
菜鳥數(shù)據(jù)顯示,相較去年天貓618,今年快遞提速超30%,全國有超過300個城市消費者享受到了小時達、半日達和當日達服務(wù),甚至連海淘都出現(xiàn)了半日達,全社會物流速度顯著提升。
黃巍說,幾個倉庫發(fā)貨快,并不是快。能做到讓所有商家和中國快遞都快,才是真的快。菜鳥做的就是后者。這幾年相信大家已經(jīng)充分感受到了。
公開信息顯示,不少消費者用“可怕的中國快遞速度”來形容天貓618的物流,在各種社交媒體上消費者曬出收到的天貓618包裹照片,都是“睡前下單睡醒收貨”
過去幾年,菜鳥打造了一張全新的數(shù)字化、智能化物流網(wǎng)絡(luò),推動快遞公司升級,快遞已經(jīng)從江浙滬包郵、全國包郵,邁入到跨境包郵時代,物流時效也從以前的當日達次日達,向小時達時代邁進。