富德生命人壽遂寧中支向客戶齊女士(化名)快速賠付16萬元重大疾病保險金及5000元醫(yī)療保險金,高效快捷的理賠速度以及貼心的服務(wù)受到了客戶的高度好評。

2016年中旬,齊女士通過朋友介紹為自己投保了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》、《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險(E款)》兩款暢銷產(chǎn)品,年繳保費合計6340元。

2019年9月,齊女士因下腹部間歇性隱痛,經(jīng)過醫(yī)院會診,最終確診為“卵巢透明細胞癌IIIA期”。入院后,齊女士通過富德生命人壽客服熱線95535進行理賠報案,富德生命人壽理賠人員第一時間與客戶取得聯(lián)系,并協(xié)助客戶準備理賠所需資料。12月9日,在收到完整的理賠資料后,經(jīng)快速調(diào)查審核,齊女士出險屬于保險責任范圍,富德生命人壽于12月12日做出賠付16.5萬元重大疾病保險金及醫(yī)療保險金決定,次日上午客戶收到理賠保險金。

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