廣發(fā)銀行作為央企中國人壽集團(tuán)的成員單位，始終堅持“關(guān)注人的發(fā)展，實現(xiàn)和諧共贏”的社會責(zé)任理念，以“服務(wù)客戶、回報股東、成就員工、奉獻(xiàn)社會”為己任，積極履行社會責(zé)任，支持民營經(jīng)濟(jì)，傾情回饋客戶，共享發(fā)展成果，為經(jīng)濟(jì)、社會及環(huán)境可持續(xù)發(fā)展而不懈努力。近日，在發(fā)布的2019年年度報告顯示，廣發(fā)銀行在履行社會責(zé)任的過程中，充分展現(xiàn)了國有金融機(jī)構(gòu)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

推動普惠金融，服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)

2019年，廣發(fā)銀行成立普惠金融部，對全行普惠金融客戶提供總體規(guī)劃與統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理，以金融科技為支撐，加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的融合，推出對公線上化信用貸款產(chǎn)品“稅銀通”2.0，打造普惠金融業(yè)務(wù)線上化風(fēng)控核心，實現(xiàn)全流程線上貸款服務(wù)，無縫內(nèi)嵌無還本續(xù)貸功能，有效降低企業(yè)融資成本。2019年末，廣發(fā)銀行普惠型小微企業(yè)貸款余額較年初增長28.01%，存量有貸戶較年初增加8.69萬戶，不良貸款余額和不良率實現(xiàn)“雙降”，實現(xiàn)“兩增兩控”;普惠型涉農(nóng)貸款余額較年初增長49.32%。

發(fā)揮金融優(yōu)勢，助力脫貧攻堅

廣發(fā)銀行強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，建設(shè)扶貧干部隊伍，發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢，傾斜信貸資源，創(chuàng)新扶貧產(chǎn)品，探索扶貧新模式。通過產(chǎn)業(yè)扶貧、金融扶貧、教育扶貧、黨建扶貧多維度綜合發(fā)力，將金融服務(wù)和產(chǎn)品送到企業(yè)，不斷為“精準(zhǔn)扶貧”貢獻(xiàn)廣發(fā)智慧。2019年末，廣發(fā)銀行金融精準(zhǔn)扶貧貸款余額49.88億元，較年初增長16.73%。產(chǎn)業(yè)扶貧著眼“輸血”與“造血”結(jié)合，教育扶貧實現(xiàn)“扶志”與“扶智”結(jié)合，協(xié)同扶貧做到“疊加保險”與“結(jié)對幫扶”結(jié)合。2019年末，廣發(fā)銀行累計派出82名扶貧干部，幫扶14個省份70個貧困點的4439戶貧困戶、12511名貧困人員，預(yù)計脫貧率達(dá)95%以上。

發(fā)展綠色金融，支持低碳經(jīng)濟(jì)

廣發(fā)銀行將綠色信貸和綠色經(jīng)營理念融入全行經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，持續(xù)增加綠色信貸投放，進(jìn)一步向低能耗、低資源消耗、低污染、低排放的行業(yè)傾斜，加大對綠色經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)的支持力度，重點支持節(jié)能服務(wù)行業(yè)和環(huán)保行業(yè)，優(yōu)先支持與大氣污染和水污染防治相關(guān)的節(jié)能環(huán)保子行業(yè)。2019年末，廣發(fā)銀行綠色信貸余額205.16億元，較年初增長34.95%，高于各項信貸增速。與此同時，廣發(fā)銀行還將湖州分行設(shè)立為綠色分行，在政策上予以傾斜支持;加大綠色金融創(chuàng)新案例推廣力度，主承銷的信托型綠色資產(chǎn)支持票據(jù)“深能南京能源控股有限公司2019年度第一期綠色資產(chǎn)支持票據(jù)”成功發(fā)行。

維護(hù)客戶權(quán)益，全面普及金融知識

廣發(fā)銀行將消費者權(quán)益保護(hù)作為服務(wù)之本，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系建設(shè)，開展金融知識普及，多維度、多渠道維護(hù)消費者合法權(quán)益。廣發(fā)銀行結(jié)合社會熱點，創(chuàng)新推出“漫”談消保系列宣傳漫畫，并增加“金融扶貧”主題知識宣傳，開展金融知識下鄉(xiāng)等活動。2019年，參與宣傳活動累計20187人次，派發(fā)資料66.26萬份，現(xiàn)場解答咨詢超1萬件，媒體報道數(shù)238次，受眾客戶量達(dá)1491.52萬人次，獲得良好成效。

希望慈善基金，助力青少年圓夢

2019年，廣發(fā)銀行憑借廣發(fā)希望慈善基金，在全國9個省份開展15個公益項目，共資助貧困大學(xué)生365名、高中生50名、初中及小學(xué)生150名、特困家庭學(xué)生20名、汶川地震孤兒81名、先心病患兒10名，并捐建希望廚房、親情屋、青空間、快樂閱讀書屋、快樂體育園地、電子圖書室、電子商務(wù)實訓(xùn)室等設(shè)施。開展“我和我的祖國——融情夏令營”，幫助新疆41名少數(shù)民族學(xué)生圓夢北京。與此同時，還積極參與社區(qū)治理，支持大學(xué)生志愿服務(wù)團(tuán)隊積極參與周邊社區(qū)建設(shè)，助力中國青年志愿者協(xié)會遴選一批大學(xué)生志愿服務(wù)社區(qū)示范項目。迄今，廣發(fā)希望慈善基金共募款8600多萬元，其中7000多萬元已經(jīng)落地。

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