“小廁所”關系“大民生”，出門在外，最尷尬的是遇上找不到廁所。3年來，廣州提升公廁建設和管養(yǎng)水平，目前全市各類公廁數(shù)量達11277座，中心城區(qū)步行20分鐘均能找到公廁，一批批“景觀廁所”“無味廁所”“智能廁所”“生態(tài)廁所”在花城廣州涌現(xiàn)。

3日，記者走訪廣州的多個公共廁所。在廣州太古匯的“環(huán)保洗手間”，室內大量的墻身、柱身營造了垂直綠化帶和地面綠化帶，仿佛進入戶外庭園。在洗手間進門處安置了一個電子顯示屏，用不同顏色標注了廁格的實時情況。顧客可以一目了然地知道應該使用哪個廁格，正在使用廁格的顧客也無需擔心門外有人打擾;在同德公園南門公廁，發(fā)現(xiàn)廁所配備人臉識別廁紙機，一次刷臉可以取4格廁紙，同一個人在10分鐘之內只能取用一次，避免造成資源浪費;獵德休閑廣場公廁則采用嶺南建筑特色風格設計，青磚青瓦外觀，古色古香，公廁內無障礙通道、感應式水龍頭和干手機器一應俱全，并免費配供卷紙;而南平村公廁內還配備了智能如廁指示燈、自動感應沖廁器等，結合負壓強排系統(tǒng)和除臭設備，解決廁所內異味問題;此外，在黃埔古港公廁，還設置了緊急求助裝置、休息石凳，實現(xiàn)游客如廁、休憩等多種需求。

11月3日，一男子在廣州市一公廁門前通過手機掃碼取手紙。中新社發(fā) 曾鎧鋼 攝

“相比從前，如今廣州大部分公廁都比較潔凈，自動化程度也比較高，味道也沒有那么重了，有些公廁還有花香味。”廣州市民徐小姐表示。

2018年以前，廣州公廁大都呈現(xiàn)分布不均、數(shù)量不足、建筑面積小、建設標準低等諸多問題，為解決這些老難題，廣州采用一系列“新招”：通過推進裝配式公廁建設工作加快建設進程;通過鼓勵臨街社會廁所對外開放，探索出社會廁所開放共享新模式……

記者走訪天河區(qū)法律援助中心時看到，在大門位置張貼有“G”型LOGO和“內設廁所對外開放”的統(tǒng)一對外開放廁所標識。由于此處靠近交通干道，為不少市民提供了方便。

廣州市城市管理和綜合執(zhí)法局二級調研員趙遠義介紹說，目前，在全市臨街的政府、企事業(yè)單位等推行一樓內設廁所免費對外開放，已有超過2000座內設廁所在工作時間向公眾開放。

為解決市區(qū)交通樞紐公廁“如廁難”問題，廣州加強整改力度，例如增城區(qū)新安服務區(qū)公廁出行高峰期常出現(xiàn)女游客排隊情況，通過升級改造后女廁位從40個升級至62個，高峰期時，開通應急的16個可調整蹲廁位;越秀區(qū)發(fā)展公園平時人流量大，通過建裝配式公廁解決用地指標問題，并設置環(huán)衛(wèi)工人驛站便于休息。

據(jù)介紹，廣州執(zhí)行地面凈、廁位凈、無蚊蠅、無臭味，水通、燈明等公廁衛(wèi)生保潔標準，全市建立專人保潔工作機制，城區(qū)公廁做到12小時至24小時保潔、開放，鄉(xiāng)村公廁做到8小時至12小時保潔、開放;重點加強風景區(qū)、廣場、車站等人流密集公共場所廁所的運行監(jiān)管等，為民眾打造良好的如廁環(huán)境。

趙遠義稱，截至今年11月3日，廣州市已完成4133座公廁的建設升級任務，其中，逾千座建有第三衛(wèi)生間，571座建有母嬰室，92%的公廁男女廁位比例達到2:3以上。為方便市民找公廁，廣州還開發(fā)公廁云平臺，該平臺能夠提供公廁分布、位置導航、公廁狀態(tài)查看、問題投訴等內容，民眾可以一鍵找公廁、用公廁和評公廁，云平臺中的對外開放公廁超過1萬座。

未來，廣州將繼續(xù)提升公廁建設質量和管養(yǎng)水平，讓公廁成為城市的“口袋風景”。同時，升級公廁云平臺，并與各大導航類軟件相結合，更好地服務海內外游客。

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