數(shù)字資源海量優(yōu)質(zhì)，指尖閱讀方興未艾。深圳圖書館日前發(fā)布《2022年深圳圖書館數(shù)字閱讀報告》，通過對圖書館數(shù)字資源統(tǒng)計系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘分析并面向讀者展開首次數(shù)字閱讀問卷調(diào)查，全面揭示深圳圖書館數(shù)字資源建設(shè)狀況和數(shù)字閱讀服務(wù)開展情況，分析市民讀者數(shù)字閱讀行為，展示讀者數(shù)字閱讀現(xiàn)狀，進(jìn)一步了解讀者閱讀需求，提升數(shù)字閱讀服務(wù)水平。

圖書館數(shù)字資源海量優(yōu)質(zhì)，97%的資源可館外訪問

深圳圖書館為市民讀者免費提供了豐富的數(shù)字資源，目前提供服務(wù)的數(shù)字資源庫為93個，600余萬冊(件)本地電子文獻(xiàn)，內(nèi)容涉及人文、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、法律等各個領(lǐng)域，涵蓋學(xué)術(shù)期刊、學(xué)位論文、會議論文、專利標(biāo)準(zhǔn)、研究報告等資源類型。其中，自建數(shù)據(jù)庫12個，包括“深圳記憶”專題數(shù)據(jù)庫、“深圖視聽”讀者活動庫、深圳圖書館古籍?dāng)?shù)字平臺等;24個數(shù)據(jù)庫可通過移動端訪問。新增采購“喜馬拉雅·VIP暢聽”“掌閱精選”等數(shù)據(jù)庫，為市民讀者提供更為豐富的閱讀體驗。

市民讀者可通過電腦端登錄深圳圖書館網(wǎng)站，或通過移動端關(guān)注深圳圖書館微信訂閱號、“深圳圖書館︱圖書館之城”微信服務(wù)號，點擊“資源”菜單中“手機(jī)閱讀”“數(shù)字圖書館”“喜馬拉雅·VIP暢聽”欄目，輕松便捷獲取深圳圖書館數(shù)字資源，統(tǒng)統(tǒng)免費。其中電腦端“數(shù)字資源”欄目包含圖書、期刊、報紙、音視頻、數(shù)據(jù)事實、學(xué)位/會議論文、專利標(biāo)準(zhǔn)、古籍等各類型數(shù)據(jù)庫，點擊“訪問入口”即可輕松獲取，可館外訪問的資源達(dá)97%。“手機(jī)閱讀”欄目菜單，看書、聽書、期刊、學(xué)習(xí)、音視頻，應(yīng)有盡有。“深圳圖書館數(shù)字閱讀館”小程序，支持一站式訪問優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源，整合QQ閱讀、云圖有聲數(shù)字圖書館、龍源期刊網(wǎng)、MET全民英語等13個數(shù)據(jù)庫，收錄28萬余冊電子書，6萬余冊期刊，22萬余集音頻和近3萬集視頻資源。

數(shù)字資源使用量創(chuàng)新高，全文下載量超3757萬次

2021年深圳圖書館數(shù)字資源訪問人次超過218.7萬，數(shù)字資源全文下載量達(dá)3757萬次，比2020年上升了15.8%，數(shù)字資源使用量創(chuàng)新高。從訪問的平臺來看，通過電腦端全文下載量為2186.06萬次，同比增長21.55%;通過移動端全文下載量為1571.37萬次，同比增長8.74%。從各類型數(shù)據(jù)庫占比來看，電子書數(shù)據(jù)庫全文下載量占比33.89%，位居第一，其次是期刊論文數(shù)據(jù)庫(28.21%)、多媒體數(shù)據(jù)庫(20.4%)、事實型數(shù)據(jù)庫(7.93%)。

熱門電子書、電子期刊受歡迎，經(jīng)典書風(fēng)采依舊。青春小說《許我向你看》(辛夷塢著)，在“QQ閱讀”數(shù)據(jù)庫中，累計閱讀量排名第一，達(dá)18934次，其后還有人氣作家月夜生涼的勵志書《格局》和古典勵志書《圍爐夜話詳解》(王永斌(清)、桑楚主編)，還有《長安十二時辰》《偽裝者》等熱門電視劇同名書。在“書香深圳”電子圖書庫中，排第一的則是現(xiàn)代經(jīng)典小說《白鹿原》(陳忠實著)，累計閱讀量達(dá)到9585次，《天路歸程》((英)C.S.路易斯著)、《鄉(xiāng)土中國》(費孝通著)、《瓦爾登湖》((美)梭羅著)、《塵埃落定》(阿來著)等中外經(jīng)典名著都進(jìn)入該庫閱讀排行榜top10，品位不俗。在“博看期刊”數(shù)據(jù)庫中，《幽默與笑話》點擊量為21186冊次，排名第一，其次有《南風(fēng)窗》《中國經(jīng)濟(jì)周刊》《中國新聞周刊》《環(huán)球人物》等，均為國內(nèi)知期刊，這些電子期刊圖文并茂，并且提供移動端訪問，適合市民讀者隨時隨地在線閱讀。

為讓更多市民讀者了解和享用政府免費文化福利，高效利用圖書館數(shù)字資源，以閱讀助力抗疫，深圳圖書館注重加大館藏數(shù)字資源服務(wù)保障和數(shù)字閱讀推廣力度，協(xié)調(diào)數(shù)字資源商增加資源訪問并發(fā)數(shù)，通過新媒體矩陣平臺多維度、全方位，向市民推薦精選的電子圖書和數(shù)據(jù)庫資源，送上免費的文化福利和精神食糧，助力市民在家“云閱讀”。

移動端、電腦端數(shù)字閱讀并駕齊驅(qū)，74%的市民讀者每次閱讀時長不超過1小時

問卷調(diào)查結(jié)果顯示，63.88%的讀者通過手機(jī)使用圖書館數(shù)字資源，63.28%的讀者通過電腦，另有24.52%的讀者選擇其他移動設(shè)備如平板電腦(iPad等)。通過卡方檢驗得知設(shè)備的選擇與閱讀目的有一定關(guān)聯(lián)，如撰寫論文傾向于使用用電腦，藝術(shù)欣賞、休閑娛樂和興趣愛好傾向于使用手機(jī)。

在數(shù)字資源使用時長方面，37.2%的讀者每次使用圖書館數(shù)字資源時長在30分鐘以內(nèi)，36.96%的讀者在30分鐘-1小時之間，可以看出，超過74%的讀者每次使用時長不超過1個小時，此外，有16.15%的讀者每次使用圖書館數(shù)字資源時長在1-2小時之間，5.05%的讀者達(dá)到2-3小時，可見大多數(shù)讀者數(shù)字閱讀時間控制得比較合理。

少兒讀者對數(shù)字資源接受度高，青年讀者更喜歡實用性閱讀

問卷調(diào)查顯示，68.3%的讀者在使用圖書館數(shù)字資源時對電子書感興趣，位居首位。2021年度深圳圖書館電子圖書全文下載量1273萬次，期刊論文數(shù)據(jù)庫為1059萬次，多媒體數(shù)據(jù)庫為753萬次，位居前三名，可以看出在線電子書、電子期刊非常受歡迎，是讀者最喜歡的閱讀資源類型。

61.48%的讀者使用圖書館數(shù)字資源的初衷為“閱讀電子書刊”，此外，37.08%的讀者是為備考學(xué)習(xí)，35.05%的讀者是為撰寫學(xué)術(shù)論文，34.09%的讀者是為掌握某一項技能。據(jù)分析，男性讀者希望掌握某一項技能的比例(41.6%)明顯高于女性(30.0%)，顯示出男性讀者較女性讀者更喜歡實用性閱讀。男性讀者相較于女性，更喜歡電子報刊(36.9%)、數(shù)據(jù)事實(24.6%)和專利標(biāo)準(zhǔn)型(13.3%)三種數(shù)字資源，且男性讀者比女性更傾向于學(xué)術(shù)研究(47.1%)和經(jīng)濟(jì)管理(33.4%);女性讀者則更青睞于于少兒閱讀(20.6%)。

14歲以下讀者數(shù)字閱讀的主要目的是備考學(xué)習(xí)和休閑娛樂，均為56.3%;14-25歲讀者則是備考學(xué)習(xí)(58.2%)和撰寫學(xué)術(shù)論文(46.4%)，可見25歲以下讀者比較熱衷學(xué)習(xí)，積極上進(jìn);同時，26-35歲讀者希望掌握某一技能的比例(41.5%)明顯高于其他年齡段讀者，顯示這一年齡段讀者數(shù)字閱讀更多為了工作技能提升。

14歲以下少年兒童在使用數(shù)字資源時，主要使用電子書(93.8%)，其次為有聲書(37.5%)，除聚焦人文社科以外，以少兒閱讀為主(56.3%)，其次是工具書類(50%)。14歲以下少年兒童能夠接受數(shù)字閱讀，是數(shù)字閱讀的新生力量和將來的重點服務(wù)對象。當(dāng)然，基于關(guān)愛少年兒童眼健康的角度考慮，圖書館會提醒他們不要過度依賴電子產(chǎn)品，并積極養(yǎng)成用眼好習(xí)慣。

線上線下齊發(fā)力，數(shù)字閱讀活動精彩紛呈

深圳圖書館積極融入全媒體服務(wù)大潮，借助新技術(shù)的發(fā)展和新媒體的優(yōu)勢，打造橫縱并舉的全媒體服務(wù)矩陣，橫向矩陣包括深圳圖書館官方網(wǎng)站、微博、微信公眾號、視頻號、小程序、抖音、B站以及電子閱讀機(jī)、瀑布屏等;縱向矩陣是基于平臺產(chǎn)品線的多層布局，比如微信服務(wù)號、訂閱號、視頻號、小程序等，涵蓋八大平臺、十一個入口。截至2021年底，深圳圖書館微信微博用戶數(shù)超過170萬人。全年開展各類數(shù)字閱讀活動710場，同比增加28.57%;參與讀者627066人次，同比增加1.65倍。其中，線下活動70場次，參與讀者26613人次;線上活動640場次，參與讀者600453人次。

在展開問卷調(diào)查過程中，讀者積極留言和提出建議，反映出圖書館通過提高數(shù)字閱讀服務(wù)質(zhì)量和開展數(shù)字閱讀推廣活動，已經(jīng)將一批市民培養(yǎng)成為圖書館的忠實用戶，他們熱愛圖書館，熱愛閱讀，愿意主動表達(dá)自己的看法和意見。通過對這些意見建議進(jìn)行關(guān)鍵詞發(fā)掘和聚類分析，發(fā)現(xiàn)讀者數(shù)字資源需求多元豐富。比如，在參與調(diào)查讀者提出的意見和建議中，66條提及進(jìn)一步豐富數(shù)字資源內(nèi)容，如教育教學(xué)、經(jīng)濟(jì)、法律、醫(yī)學(xué)、人文、歷史、藝術(shù)、外語、職業(yè)技能、科技、航空航天、新能源、人工智能等;20條提出需要繼續(xù)優(yōu)化數(shù)字資源用戶體驗，提升資源使用便捷性，強(qiáng)化資源檢索功能;18條提到加強(qiáng)外文數(shù)字資源建設(shè);14條提及進(jìn)一步豐富中國知網(wǎng)數(shù)字資源庫，如醫(yī)學(xué)、教育類資源等;10條提到加強(qiáng)少兒數(shù)字資源建設(shè)，包括繪本讀物、有聲書、少兒美術(shù)、少兒英語、少兒教育、少兒運動等;10條提到加快數(shù)字資源更新速度;8條提到加強(qiáng)數(shù)字資源宣傳推廣與培訓(xùn)。

調(diào)查顯示，從資源豐富性方面來看，96.77%的讀者表示滿意或比較滿意;從資源使用便捷性方面來看，95.94%的讀者表示滿意或比較滿意。從讀者總體評價來看，97.49%的讀者對數(shù)字資源表示滿意或比較滿意。

標(biāo)簽： 深圳圖書館 深圳圖書館數(shù)字資源 2021年深圳圖書館數(shù)字資源訪問人次超過218