九九热精品视频,亚洲s久久久久一区二区,ysl蜜桃色成人,爱爱精品,国产精品人妻久久毛片高清无卡

雪弗蘭4S店“不建議拆解”,結(jié)果一周后發(fā)動(dòng)機(jī)報(bào)廢了…

來(lái)源:搜狐時(shí)間:2018-09-04 08:22:24

對(duì)于車輛故障大部分車主都是“小白”,車輛有什么問題需要維修都會(huì)聽從維修師傅的建議,而在近日長(zhǎng)春市民李女士因?yàn)槁爮牧?S店維修師傅的“不建議拆解”建議,結(jié)果一星期之后發(fā)動(dòng)機(jī)報(bào)廢了…

今年7月22日李女士在長(zhǎng)春市新北方汽車銷售有限公司(雪佛蘭4S店)購(gòu)買了一輛雪佛蘭探界者,花費(fèi)了21萬(wàn)多元,7月23日提的車。在8月15日車輛開過(guò)涉水路面的時(shí)候熄火了,當(dāng)時(shí)為了脫困李女士丈夫多次點(diǎn)火,但始終未能啟動(dòng)車子,這也為車輛故障埋下了隱患。

車輛送到4S店之后,李女士經(jīng)過(guò)維修第二天就收到了4S店的取車通知。“我取車的時(shí)候,維修師傅說(shuō)已經(jīng)把進(jìn)水的部件烘干,同時(shí)更換了部分零件,當(dāng)時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)有異響,這個(gè)維修的師傅也承認(rèn),但師傅說(shuō)我這個(gè)是新車,不建議拆發(fā)動(dòng)機(jī),讓我先開幾天觀察看看,如果異響沒了可能就沒事了”,李女士說(shuō)。

經(jīng)過(guò)維修之后車輛是修好了,但對(duì)于發(fā)動(dòng)機(jī)存在的“異響”問題,李女士強(qiáng)調(diào),因?yàn)槭切萝?,?dāng)時(shí)維修師傅“不建議拆發(fā)動(dòng)機(jī)”,李女士提供的一段錄音也可以聽到,一名男子說(shuō)李女士的車是新車,不建議拆發(fā)動(dòng)機(jī)維修,李女士表示,這段語(yǔ)音是車子進(jìn)水后,她取車時(shí)錄下來(lái)的,語(yǔ)音來(lái)源是4S店的維修人員。

在一個(gè)星期之后,車輛出現(xiàn)了更嚴(yán)重的問題,李女士說(shuō):“8月22日,我愛人開車從地庫(kù)出來(lái),就發(fā)現(xiàn)車子異響很嚴(yán)重,而且還有漏油的情況,我愛人就給4S店打電話,店里派人到現(xiàn)場(chǎng)把車子拖回了4S店”。

這次經(jīng)過(guò)維修人員的檢測(cè)后,發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)損壞嚴(yán)重,連桿已經(jīng)斷了,發(fā)動(dòng)機(jī)基本處于報(bào)廢狀態(tài)。如果維修,費(fèi)用會(huì)高達(dá)4萬(wàn)余元。李女士認(rèn)為之所以會(huì)出現(xiàn)這種問題,是因?yàn)樯洗尉S修進(jìn)水所致,并且當(dāng)時(shí)4S店工作人員也不建議拆解發(fā)動(dòng)機(jī),因此4S店應(yīng)該負(fù)有一定的責(zé)任。

李女士稱:“維修的師傅說(shuō)發(fā)動(dòng)機(jī)報(bào)廢是上次進(jìn)水所致,但問題是,這輛車我是送到4S店修的啊!而且維修師傅也不建議拆發(fā)動(dòng)機(jī),結(jié)果導(dǎo)致這么嚴(yán)重的后果,我認(rèn)為4S店方面有不可推卸的責(zé)任。”但4S店方面始終表示是車主涉水原因?qū)е掳l(fā)動(dòng)機(jī)報(bào)廢,4S店沒有責(zé)任。

4S店的王經(jīng)理表示,李女士車子是屬于人為涉水,不在理賠范圍內(nèi)。“當(dāng)天下大雨,客戶車子在水里熄火,我們就安排人去救援,去的時(shí)候就告訴客戶不要給車打火,但是顧客可能新車操作不熟悉,因?yàn)檐嚧皼]升上去,在水里反復(fù)打火了。”

王經(jīng)理說(shuō):“修完后發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)還有異響,我們就通知車主來(lái)取車了,但也跟車主溝通了,如果想要詳細(xì)檢查發(fā)動(dòng)機(jī)異響原因,是需要拆發(fā)動(dòng)機(jī)檢測(cè)的,而且大概的報(bào)價(jià)也都告訴車主了。”

王經(jīng)理還說(shuō):“我了解到,車子進(jìn)水被取走后,李女士的車曾經(jīng)跑過(guò)高速,我就懷疑是進(jìn)水,加上上高速,最終導(dǎo)致車輛發(fā)動(dòng)機(jī)報(bào)廢的。”

王經(jīng)理還表示,在車輛第一次維修的時(shí)候已經(jīng)跟車主溝通過(guò),想要詳細(xì)檢查必須拆發(fā)動(dòng)機(jī)檢測(cè),王經(jīng)理表示,當(dāng)時(shí)建議客戶拆發(fā)動(dòng)機(jī),對(duì)于王經(jīng)理的解釋李女士表示不能接受,“如果第一次維修的時(shí)候,店里明確告訴我,我這輛車涉水后上路會(huì)有發(fā)動(dòng)機(jī)報(bào)廢的風(fēng)險(xiǎn),我們是不可能把車開走的,但恰恰維修師傅說(shuō)的是不建議拆解,因此我們才沒有拆,導(dǎo)致了后面出現(xiàn)更嚴(yán)重的問題。”

最后雙方還是沒能達(dá)成一致,而李女士表示會(huì)采取法律手段維權(quán),“我已經(jīng)向消協(xié)反映了,消協(xié)表示7天內(nèi)給我回復(fù)”。

作為4S店,有義務(wù)也有必要告知客戶車輛全面、真實(shí)、明確的狀況和信息,對(duì)于此事也有律界人士表示,若長(zhǎng)春市新北方汽車銷售有限公司未就經(jīng)維修后的李女士汽車是否能夠正常使用提供明確、真實(shí)的答復(fù),那么汽車銷售公司對(duì)李女士汽車發(fā)動(dòng)機(jī)的報(bào)廢是存在過(guò)錯(cuò)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

標(biāo)簽: 雪佛蘭

責(zé)任編輯:FD31
上一篇:因半軸裝配存隱患 17632輛眾泰云100被召回
下一篇:大眾汽油車被曝卷入“排放門” 德交通部否認(rèn)數(shù)據(jù)造假

精彩圖集(熱圖)

熱點(diǎn)圖集

最近更新

信用中國(guó)

  • 信用信息
  • 行政許可和行政處罰
  • 網(wǎng)站文章