新華網北京1月9日電（記者 王日晨）2024年，龍湖集團主動構建高質量發(fā)展模式，聚焦開發(fā)、運營、服務三大板塊，涵蓋地產開發(fā)、商業(yè)投資、資產管理、物業(yè)管理及智慧營造多航道業(yè)務，充分發(fā)揮航道協同效應，深度參與城市空間、服務重構。在持續(xù)踐行高質量發(fā)展模式的同時，龍湖集團不斷完善企業(yè)治理，踐行企業(yè)社會責任，堅守“善待”底色。

  嚴守安全底線 有序壓降負債

  嚴守財務安全，是企業(yè)持續(xù)經營的底線。

  龍湖始終將安全性放于一切發(fā)展的首位，以戰(zhàn)略定力和余量思維應對周期的不確定性。在2024年8月的中期業(yè)績會上，龍湖集團管理層就曾明確提出，龍湖始終將財務穩(wěn)健放在首位，短期債務的提前削減優(yōu)于增量投資。

  自2023年以來龍湖開始主動、有序地壓降負債規(guī)模，減少對融資的依賴。截至2024年6月30日，龍湖集團有息負債余額1874.2億元，較年初減少52億元，這一數字到2024年底還將持續(xù)壓降。

  一直以來，龍湖集團通過有序安排，如期、提前完成債務兌付，持續(xù)優(yōu)化債務結構，提高財務安全度，融資渠道始終保持通暢。除提前償還境外銀團貸款之外，2024年以來，龍湖已如期歸還了117億境內公開債，提前兌付CMBS 72億人民幣。此外，至2026年底，龍湖無境外公開債券到期，供應鏈ABS、商票等龍湖均已清零。

  立足客戶需求 兌現產品品質

  始終立足于客戶需求，打造“好產品”、提供“好服務”，是應對多變市場不變的打法。

  龍湖的地產開發(fā)業(yè)務亦不再以規(guī)模為導向，而是堅持精準投資，針對客戶需求精進產品、提升品質，在市場競爭中實現高質量發(fā)展。根據克而瑞數據顯示，龍湖集團公司全年實現合同銷售額1007.7億元，穩(wěn)居行業(yè)千億房企陣營。

  作為一家具有長期主義視角的企業(yè)，龍湖在產品力上持續(xù)發(fā)力。早在2022年底推出“御湖境”，這正是其基于美好人居需求變化下的一次產品力全新升級。2023年2月，龍湖針對改善市場推出“云河頌”。御湖境和云河頌的相繼亮相，均獲得了市場和客戶認可。

  上海龍湖松江御湖境實景圖

  今年5月，龍湖再一次啟動產品深度迭新，發(fā)布全新產品線“觀萃”。理念上，“觀萃”創(chuàng)新核心價值，呼應好房子、好小區(qū)、好社區(qū)、好城區(qū)“四好”建設。而在產品打造中，觀萃將社區(qū)之外的街角公園、街區(qū)商業(yè)、居住區(qū)“打包”開發(fā)，整體改善項目周邊環(huán)境，提升居住便利度和生活感；在社區(qū)之內打造多重院落式景觀，制造親近、融合的互動氛圍。截至目前，觀萃產品線已落地北京、上海、成都三城。

  更為重要的是，2024年，龍湖集團繼續(xù)如期平穩(wěn)交付，在全國43座城市共計交付120余個項目。截至目前，龍湖累計已交付套數已突破100萬。龍湖的交付數據是當前穩(wěn)健房企的縮影。一方面較為從容的財務基本盤，以及項目系統化的管控，有效保證了全盤的交付節(jié)點，能夠實現如期交付，甚至是提前交付；另一方面，人才、技術、經驗等的沉淀，能夠保持交付品質。

  多元航道協同 新舊動能轉換

  除地產開發(fā)業(yè)務外，龍湖集團經營性業(yè)務在細分領域均保持領先，延續(xù)穩(wěn)定增長的態(tài)勢。

  在“空間即服務”戰(zhàn)略的指引下，龍湖集團很早便開始拓展自身的業(yè)務圍欄。面對內生式增長的新課題，龍湖將多年來重金投入的經營性業(yè)務進一步整合成為商業(yè)投資和資產管理兩個重資產運營航道，以及物業(yè)管理和智慧營造兩個輕資產服務航道，如今已成為企業(yè)第二增長曲線。

  2024年，龍湖新開13座商場，高質量兌現開業(yè)。龍湖商業(yè)通過產品力升級及精細化運營，為客戶帶來多元且優(yōu)質的場景體驗。截至目前，龍湖商業(yè)累計運營商場超90座，運營總建面超900萬平方米，已開業(yè)項目覆蓋城市23個，合作品牌數超6800家，其中戰(zhàn)略品牌數超400家。

  龍湖集團在2024年將長租公寓航道進化升級為資產管理航道，推出全新資管旗艦品牌“龍智資管”，定位為“全周期全業(yè)態(tài)資產管理運營商”，涵蓋長租公寓“冠寓”、活力街區(qū)“歡肆”、服務式公寓“霞菲公館”、產業(yè)辦公“藍海引擎”、婦兒醫(yī)院“佑佑寶貝”及頤年公寓“椿山萬樹”六項資管業(yè)務。截至目前，龍湖冠寓開業(yè)房間數超12.3萬間，冠寓精耕產品和服務，不斷升級租住體驗，助力城市青年安居。

  龍湖智創(chuàng)生活在為業(yè)主帶來更好的生活體驗的同時，也為商企客戶及城市公建提供優(yōu)質服務，收獲了華為、螞蟻、網易、上海虹橋機場等新合作伙伴。截至2024年上半年，龍湖智創(chuàng)生活在管面積達3.7億平方米。“智慧營造”品牌——龍湖龍智造，2024全年新增代建總建筑面積800萬平方米，代建委托方忠誠度98.3%，持續(xù)助力智慧城市營造，賦能未來城市發(fā)展。

  龍湖集團經營性業(yè)務下四個航道業(yè)務，通過正向經營性現金流，以及持續(xù)增長的收入和利潤，持續(xù)為公司貢獻源源活水，驅動龍湖逐步擺脫對債務驅動的路徑依賴，轉而依靠內生動力、實現業(yè)務“造血”自循環(huán)來驅動公司發(fā)展。受益于高質量發(fā)展模式的踐行，截至2024年11月，龍湖集團實現經營性收入約259.5億元（含稅），不含稅收入243.6億元，增長8%，同比再創(chuàng)歷史新高，并已接近去年全年。其中，實現運營業(yè)務收入132.1億元（含稅），服務業(yè)務收入127.4億元（含稅）。

  履行社會責任 堅守善待底色

  持續(xù)踐行高質量發(fā)展模式的同時，龍湖集團不斷完善ESG管理體系，將可持續(xù)發(fā)展及社會責任理念滲入組織肌理，ESG表現提升顯著，屢獲認可：2024年，龍湖集團獲MSCI ESG評級A級，為內地房企最高評級；獲GRESB得分提升6分至96分（總分100分），獲得綠色四星評級，并獲得GRESB公開披露（Public Disclosure）評級A級。

  秉承龍湖集團“善待你一生”的使命，龍湖公益基金會不斷完善公益項目內部治理，扎實推進項目落地。依托全生命周期項目矩陣，龍湖公益基金會聚焦不同年齡段人群的實際需求，針對性地開展了包括“欣芽計劃”困難地區(qū)大病兒童醫(yī)療救助項目、“湖光計劃”鄉(xiāng)村教育幫扶項目、“展翅計劃”青年職業(yè)發(fā)展與高校支持項目、“溪流計劃”農村產業(yè)幫扶項目、“萬年青計劃”城鎮(zhèn)老舊小區(qū)適老化改造項目、“一老一小”友好社區(qū)建設項目，以及助力重慶墊江縣全面推進鄉(xiāng)村振興幫扶活動，實現精準且全面的幫扶。

  截至2024年底，“一老一小”友好社區(qū)建設項目已在北京、重慶、深圳三個城市89個社區(qū)開展試點，形成7個空間改造方案，40余個“一老一小”社區(qū)服務方案正式落地實施，開展“一老一小”社區(qū)服務近800次，惠及7.6萬人。

  目前，湖光計劃項目已覆蓋5省157所鄉(xiāng)村學校，累計支持120+名教育管理者提升管理水平，為3400+名鄉(xiāng)村教師提供生活保障及專業(yè)發(fā)展體系，支持48000+名鄉(xiāng)村學生提升核心素養(yǎng)能力。

  到2024年底，龍湖公益基金會志愿者人數超18000人，累計志愿服務時長超60000小時，龍湖集團及創(chuàng)始人、龍湖公益基金會累計捐贈超19億元，累計幫扶超233萬人。

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