1月6日，由全球知名的新經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)第三方數(shù)據(jù)挖掘和分析機構(gòu)iiMedia Research(艾媒咨詢)舉辦的“艾媒之夜•2022年新經(jīng)濟趨勢分析大會”，在廣州隆重開幕，其中“2021新經(jīng)濟年度巔峰榜”評選活動獲獎名單在會中重磅揭曉。瑞爾集團憑借在民營口腔行業(yè)的不斷探索和突破，成功摘得醫(yī)療健康類“年度最具投資價值品牌”大獎，同時，創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官鄒其芳先生榮獲“年度最佳CEO風云人物”榮譽。

“年度最具投資價值品牌”獎

“年度最佳CEO風云人物”獎

據(jù)悉，“新經(jīng)濟年度巔峰榜”自創(chuàng)立之初，就以其行業(yè)影響力、權(quán)威性和專業(yè)性，備受社會各界的關(guān)注和認可，已經(jīng)成為新經(jīng)濟年度一大盛典。該榜單的設(shè)立，基于投資價值、綜合實力、創(chuàng)新能力以及發(fā)展?jié)摿Φ染S度，對新經(jīng)濟企業(yè)、品牌的發(fā)展成果，以及其助推中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的貢獻，進行驗證和肯定。此次瑞爾集團受邀出席，歷經(jīng)層層角逐，通過海量網(wǎng)民投票和權(quán)威專家評審，在一眾參評企業(yè)、品牌中脫穎而出，最終一舉奪得兩項大獎。無論是企業(yè)先進的商業(yè)模式、優(yōu)越的企業(yè)文化、行業(yè)內(nèi)強大的競爭優(yōu)勢還是具備創(chuàng)新思維、戰(zhàn)略遠見的領(lǐng)導團隊，瑞爾集團都是實至名歸。

瑞爾廣州地區(qū)副總經(jīng)理陳婧代領(lǐng)獎（左三）

瑞爾廣州地區(qū)副總經(jīng)理陳婧代領(lǐng)獎（右三）

回顧2021年，在疫情不斷反復、行業(yè)競爭壓力加劇的形勢下，瑞爾集團面對挑戰(zhàn)，適時調(diào)整應對之策，依舊保持著昂揚向上、穩(wěn)步前行的態(tài)勢。

在客戶服務方面，瑞爾集團持續(xù)探索和實踐“顧客即家人”的服務理念，從診所環(huán)境、內(nèi)部管理、工作效率以及服務質(zhì)量等維度，持續(xù)深化落實5A服務體驗。積極布局數(shù)字化體系的臨床應用，從引進國內(nèi)外精尖數(shù)字化診療設(shè)備到同步國際前沿、高標準的診療技術(shù)和理念。不斷推動醫(yī)療服務升級，為顧客提供更舒適、更安全、更精準的一站式診療體驗，同時也獲得了忠實客戶的快速增長和客戶口碑的持續(xù)提升。

在踐行公益方面，瑞爾集團在企業(yè)發(fā)展的同時積極反哺社會，自2011年聯(lián)合中國牙病防治基金會發(fā)起“孤殘兒童口腔疾病綜合防治項目”，至今已攜手走過十一年，同時也連續(xù)十一年舉辦“瑞爾杯”慈善高爾夫大賽，將高爾夫比賽和慈善募捐相結(jié)合，帶動每一位瑞爾人及瑞爾的客戶、合作伙伴共同關(guān)注西部孤殘兒童的口腔健康狀況，并積極派遣醫(yī)護人員、志愿者投身項目執(zhí)行。此外，瑞爾集團還身體力行地參與到“山中雛菊筑夢同行”關(guān)愛山區(qū)兒童口腔健康公益項目、關(guān)愛流動兒童項目、支援新冠肺炎疫情核酸檢測采樣以及向中國紅十字會總會捐款，定向支持河南暴雨洪災救援救助工作等，持續(xù)發(fā)揮企業(yè)公益力量，并以己之力號召和團結(jié)更多的社會力量投身其中。

在保障醫(yī)療質(zhì)量方面，瑞爾集團積極引進和協(xié)調(diào)優(yōu)秀口腔醫(yī)護人員，并將線上、線下學術(shù)交流和培訓納入到制度化管理常態(tài)中，從入職培訓、?？婆嘤?、專題培訓、復雜病例研討會以及線上云學堂等線上線下系統(tǒng)化、多層次的培訓，提升自有團隊的專業(yè)水準。此外瑞爾集團嚴格布局和執(zhí)行多層次、多維度的醫(yī)療制度，并定期審核醫(yī)護人員的工作，確保醫(yī)療服務質(zhì)量以及客戶得到更安全有效的治療。

在過去的一年，瑞爾所做的行動遠不止于此，但每一步前行都是踐行“顧客即家人”的有力印章。新年伊始，瑞爾集團將兩項大獎收入囊中，這是對瑞爾2021年實力與貢獻的認可，更是對未來前行的激勵。無愧過往，不懼將來。瑞爾集團定將繼續(xù)秉承著“誠信、專業(yè)、做好人”企業(yè)文化，不忘初心、砥礪前行，給更多的客戶帶來健康、自信的微笑！

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標簽： 年度 巔峰 經(jīng)濟