突如其來(lái)的疫情打破了申城春日的平靜，為配合上海市防疫工作，浦東金橋區(qū)域多個(gè)小區(qū)實(shí)施封閉管控。面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的形勢(shì)，寧波銀行上海分行開(kāi)展了服務(wù)金橋支行網(wǎng)點(diǎn)周邊居民的“寧行金橋服務(wù)站”愛(ài)心活動(dòng)，為周?chē)用裉峁┦澄?、生活用品等配送服?wù)，助力齊心抗疫。

寧波銀行上海分行員工通過(guò)積極對(duì)接周邊居民、社區(qū)和商家，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了社區(qū)、商家物資儲(chǔ)備相對(duì)充足，但配送力量緊缺的痛點(diǎn)。金橋支行主動(dòng)行動(dòng)起來(lái)，為周邊居民和防疫工作者提供物資配送服務(wù)。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有困難的老人等群體，還組織了語(yǔ)音服務(wù)群，設(shè)置專(zhuān)人協(xié)助遇到障礙的居民實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)下單，幫助他們渡過(guò)難關(guān)，為抗疫做出貢獻(xiàn)。

通過(guò)健康檢查，獲得“愛(ài)心配送員”資格的寧波銀行員工們，奔波于超市與小區(qū)指定投放點(diǎn)之間，得到了客戶(hù)一致贊揚(yáng)。在協(xié)助配送物資的同時(shí)，寧波銀行上海分行還統(tǒng)一定制了“防疫禮包”，為有需求的市民和工作人員送上口罩、酒精、消毒液、創(chuàng)口貼等防疫物資。疫情防控期間許多客戶(hù)無(wú)法到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，寧波銀行的員工們通過(guò)多種渠道，在確保安全合規(guī)的前提下開(kāi)展線上業(yè)務(wù)，做好金融服務(wù)保障，將服務(wù)與關(guān)懷送到客戶(hù)身邊。理財(cái)經(jīng)理尹悅祺表示：“特殊時(shí)期我們都是守護(hù)上海的一份子，盡管寧行金橋服務(wù)站的工作很辛苦，但這是我們寧波銀行人應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)，我們更應(yīng)該向戰(zhàn)斗在一線的防疫工作者和齊心抗疫的廣大市民學(xué)習(xí)。”

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