云茂豐品牌創(chuàng)始人 :高俊 外文名：Miles Gao

云茂豐品牌創(chuàng)始人高俊

2011年，我第一次走進(jìn)叔叔開辦的家具工廠，當(dāng)時(shí)腦子里還沒有“品牌”“銷量”“定制”這些詞。那時(shí)候我只知道：我得從一塊木頭開始學(xué)起，靠一雙手去干活，去理解一件家具從原木到成品的全部過程。

2012工廠車間實(shí)拍圖

我沒想到，這一干，就是14年。今天我創(chuàng)辦了自己的品牌“云茂豐”，在北京開了五家直營門店，也被多個(gè)行業(yè)平臺(tái)評(píng)為“影響力品牌”“3·15誠信品牌”“十大定制品牌”等。很多人問我怎么做到的。我想講講這一路走來的真實(shí)故事。

01|從打磨、刷漆，到送貨、安裝，我做了三年“苦工”

2011年，我剛21歲，進(jìn)入家族家具廠，正式開始我的“木工之路”。

沒有人教你流程表，沒有人帶你做方案，我什么都不會(huì)，就從最基層干起：木板打磨、刷漆、下料、組裝、封邊、送貨、安裝……每天都是一身灰、一手汗。

2011年安裝送貨拍攝

但正是這三年，打下了我對(duì)家具質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和工藝的基本認(rèn)知。

我知道榫卯為什么耐用，知道油漆的附著感和飽滿度，知道送貨時(shí)客戶家門的寬度可能限制大柜子搬不進(jìn)去。所有今天的設(shè)計(jì)和服務(wù)能力，都是那三年換來的。

02|進(jìn)入門店，從“學(xué)徒”到“銷售冠軍”

2012年，我開始學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)軟件和量尺。每天晚上研究CAD圖紙、尺寸邏輯、模塊組合。學(xué)設(shè)計(jì)的同時(shí)，叔叔安排我進(jìn)入工廠直營門店，位于北京南四環(huán)“城外誠家居廣場(chǎng)”。

客戶第一次看到我總會(huì)問：“你真懂家具嗎?”我說：“我刷過三年的漆，裝過幾百套柜子，我懂。”

高俊與客戶安裝現(xiàn)場(chǎng)合影

第一年，我做了270萬元銷售額，成了門店銷售冠軍。我意識(shí)到，靠技術(shù)打底+服務(wù)到位，是可以獲得客戶信任的。

03|帶團(tuán)隊(duì)、開門店、做品牌，我一步步把“個(gè)人能力”變成“組織能力”

銷售團(tuán)隊(duì)

2013年，我接手了第二家直營門店——集美家居(南四環(huán))，開始組建自己的銷售設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。

2014年，我們籌備并開出了第三家店——紅星美凱龍北沙灘店，并正式被任命為品牌銷售總監(jiān)，開始帶三家店、帶二十幾人的隊(duì)伍。

2015年，“丹蒙和室”品牌正式注冊(cè)，我們更換統(tǒng)一形象，開出了第四家門店——西四環(huán)集美家居，正式進(jìn)入中高端客戶市場(chǎng)，并兼任設(shè)計(jì)總監(jiān)。

04|展會(huì)合作、媒體曝光，我第一次知道什么是“品牌的力量”

北京BTV生活?電視臺(tái)合作

2016年起，我?guī)ш?duì)參與北京電視臺(tái)《生活+》欄目，與欄目組達(dá)成長期戰(zhàn)略合作，客戶開始通過電視找到我們。

家博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

2018年，我們首次參加世紀(jì)家博會(huì)，那次展會(huì)讓我明白：品牌是有“舞臺(tái)”的，它可以走到更大的市場(chǎng)，更遠(yuǎn)的家庭中。

世紀(jì)家博會(huì)展會(huì)布置現(xiàn)場(chǎng)

我們開始有榮譽(yù)、有媒體、有曝光。2020年前后，我們陸續(xù)獲得：

? 中國實(shí)木定制行業(yè)最具影響力品牌

品牌榮譽(yù)證書

? 中國3·15誠信品牌

榮譽(yù)證書

? 全國消費(fèi)者放心滿意品牌

榮譽(yù)證書

? 榻榻米行業(yè)十大品牌

榮譽(yù)證書

這些都記錄著我們每一次拼搏、每一次被客戶認(rèn)可。

05|注冊(cè)“云茂豐”，我終于擁有了真正屬于自己的品牌

2019年10月，我注冊(cè)了“云茂豐”商標(biāo)。名字取自“云之高遠(yuǎn)、茂而豐盈”，寓意品質(zhì)如云、服務(wù)豐厚，內(nèi)心也是想做一個(gè)真正對(duì)得起客戶信賴的品牌。

云茂豐東五環(huán)直營店

2020年，我在北京東五環(huán)紅星美凱龍開出第五家旗艦直營門店，并成立北京云茂豐家具有限公司，我正式從“團(tuán)隊(duì)帶頭人”轉(zhuǎn)型為“品牌操盤人”。

06|疫情來了，我選擇了“自媒體”這條新路

2021年疫情爆發(fā)，線下銷售幾乎停滯。我開始帶著家人、同事研究抖音運(yùn)營、短視頻拍攝、直播帶貨。

云茂豐北沙灘直營店

從不會(huì)說話到自己寫腳本、講故事，我用最真實(shí)的方式告訴用戶：我們是做實(shí)木定制的，我們有工廠、有門店、有團(tuán)隊(duì)，我們懂客戶，也懂生活。

云茂豐南四環(huán)店

結(jié)果是，2022年我們打破了歷史銷售記錄，線上占比超過40%。我們真正實(shí)現(xiàn)了“線上吸引客戶+線下門店成交”的閉環(huán)。

07|14年，五家直營店，我始終堅(jiān)持三個(gè)字：實(shí)在、實(shí)用、實(shí)木。

實(shí)在，是對(duì)人——誠信為本，不坑客戶，不藏貓膩;

實(shí)用，是對(duì)設(shè)計(jì)——做能用十年以上的柜子，不花哨、不浪費(fèi);

實(shí)木，是對(duì)品質(zhì)——北美黑胡桃、白橡、紅橡，該給客戶什么樣的木材，我們一清二楚。

南四環(huán)城外誠店

“云茂豐”不是一個(gè)新品牌，但它有老工匠的根、有新思維的魂，我希望它可以一直走得穩(wěn)，走得遠(yuǎn)。

后記|給想創(chuàng)業(yè)、想改變、想努力的年輕人一句話：

你要先干，再懂;

你要能扛，再想;

你要耐得住時(shí)間，才等得到回報(bào)。

西四環(huán)集美家居店

14年過去，我仍然覺得自己每天都在成長。未來，我們還會(huì)繼續(xù)開店、擴(kuò)廠、做內(nèi)容，我也會(huì)繼續(xù)做一件事：

把每一塊木頭，做成能讓客戶放心交付、愿意推薦的好家具。

品牌口號(hào)：傳承工匠精神，打造匠心品質(zhì)，服務(wù)客戶至上!

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