云茂豐品牌創(chuàng)始人 :高俊 外文名:Miles Gao
云茂豐品牌創(chuàng)始人高俊
2011年,我第一次走進叔叔開辦的家具工廠,當(dāng)時腦子里還沒有“品牌”“銷量”“定制”這些詞。那時候我只知道:我得從一塊木頭開始學(xué)起,靠一雙手去干活,去理解一件家具從原木到成品的全部過程。
2012工廠車間實拍圖
我沒想到,這一干,就是14年。今天我創(chuàng)辦了自己的品牌“云茂豐”,在北京開了五家直營門店,也被多個行業(yè)平臺評為“影響力品牌”“3·15誠信品牌”“十大定制品牌”等。很多人問我怎么做到的。我想講講這一路走來的真實故事。
01|從打磨、刷漆,到送貨、安裝,我做了三年“苦工”
2011年,我剛21歲,進入家族家具廠,正式開始我的“木工之路”。
沒有人教你流程表,沒有人帶你做方案,我什么都不會,就從最基層干起:木板打磨、刷漆、下料、組裝、封邊、送貨、安裝……每天都是一身灰、一手汗。
2011年安裝送貨拍攝
但正是這三年,打下了我對家具質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和工藝的基本認(rèn)知。
我知道榫卯為什么耐用,知道油漆的附著感和飽滿度,知道送貨時客戶家門的寬度可能限制大柜子搬不進去。所有今天的設(shè)計和服務(wù)能力,都是那三年換來的。
02|進入門店,從“學(xué)徒”到“銷售冠軍”
2012年,我開始學(xué)習(xí)設(shè)計軟件和量尺。每天晚上研究CAD圖紙、尺寸邏輯、模塊組合。學(xué)設(shè)計的同時,叔叔安排我進入工廠直營門店,位于北京南四環(huán)“城外誠家居廣場”。
客戶第一次看到我總會問:“你真懂家具嗎?”我說:“我刷過三年的漆,裝過幾百套柜子,我懂?!?/p>
高俊與客戶安裝現(xiàn)場合影
第一年,我做了270萬元銷售額,成了門店銷售冠軍。我意識到,靠技術(shù)打底+服務(wù)到位,是可以獲得客戶信任的。
03|帶團隊、開門店、做品牌,我一步步把“個人能力”變成“組織能力”
銷售團隊
2013年,我接手了第二家直營門店——集美家居(南四環(huán)),開始組建自己的銷售設(shè)計團隊。
2014年,我們籌備并開出了第三家店——紅星美凱龍北沙灘店,并正式被任命為品牌銷售總監(jiān),開始帶三家店、帶二十幾人的隊伍。
2015年,“丹蒙和室”品牌正式注冊,我們更換統(tǒng)一形象,開出了第四家門店——西四環(huán)集美家居,正式進入中高端客戶市場,并兼任設(shè)計總監(jiān)。
04|展會合作、媒體曝光,我第一次知道什么是“品牌的力量”
北京BTV生活?電視臺合作
2016年起,我?guī)ш爡⑴c北京電視臺《生活+》欄目,與欄目組達成長期戰(zhàn)略合作,客戶開始通過電視找到我們。
家博會現(xiàn)場
2018年,我們首次參加世紀(jì)家博會,那次展會讓我明白:品牌是有“舞臺”的,它可以走到更大的市場,更遠(yuǎn)的家庭中。
世紀(jì)家博會展會布置現(xiàn)場
我們開始有榮譽、有媒體、有曝光。2020年前后,我們陸續(xù)獲得:
? 中國實木定制行業(yè)最具影響力品牌
品牌榮譽證書
? 中國3·15誠信品牌
榮譽證書
? 全國消費者放心滿意品牌
榮譽證書
? 榻榻米行業(yè)十大品牌
榮譽證書
這些都記錄著我們每一次拼搏、每一次被客戶認(rèn)可。
05|注冊“云茂豐”,我終于擁有了真正屬于自己的品牌
2019年10月,我注冊了“云茂豐”商標(biāo)。名字取自“云之高遠(yuǎn)、茂而豐盈”,寓意品質(zhì)如云、服務(wù)豐厚,內(nèi)心也是想做一個真正對得起客戶信賴的品牌。
云茂豐東五環(huán)直營店
2020年,我在北京東五環(huán)紅星美凱龍開出第五家旗艦直營門店,并成立北京云茂豐家具有限公司,我正式從“團隊帶頭人”轉(zhuǎn)型為“品牌操盤人”。
06|疫情來了,我選擇了“自媒體”這條新路
2021年疫情爆發(fā),線下銷售幾乎停滯。我開始帶著家人、同事研究抖音運營、短視頻拍攝、直播帶貨。
云茂豐北沙灘直營店
從不會說話到自己寫腳本、講故事,我用最真實的方式告訴用戶:我們是做實木定制的,我們有工廠、有門店、有團隊,我們懂客戶,也懂生活。
云茂豐南四環(huán)店
結(jié)果是,2022年我們打破了歷史銷售記錄,線上占比超過40%。我們真正實現(xiàn)了“線上吸引客戶+線下門店成交”的閉環(huán)。
07|14年,五家直營店,我始終堅持三個字:實在、實用、實木。
實在,是對人——誠信為本,不坑客戶,不藏貓膩;
實用,是對設(shè)計——做能用十年以上的柜子,不花哨、不浪費;
實木,是對品質(zhì)——北美黑胡桃、白橡、紅橡,該給客戶什么樣的木材,我們一清二楚。
南四環(huán)城外誠店
“云茂豐”不是一個新品牌,但它有老工匠的根、有新思維的魂,我希望它可以一直走得穩(wěn),走得遠(yuǎn)。
后記|給想創(chuàng)業(yè)、想改變、想努力的年輕人一句話:
你要先干,再懂;
你要能扛,再想;
你要耐得住時間,才等得到回報。
西四環(huán)集美家居店
14年過去,我仍然覺得自己每天都在成長。未來,我們還會繼續(xù)開店、擴廠、做內(nèi)容,我也會繼續(xù)做一件事:
把每一塊木頭,做成能讓客戶放心交付、愿意推薦的好家具。
品牌口號:傳承工匠精神,打造匠心品質(zhì),服務(wù)客戶至上!
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