8月27日,連接兼職者、自由職業(yè)者與工作任務發(fā)布者的遠程自由工作平臺——甜薪工場正式上線。相比市面上的威客平臺、兼職招聘平臺、崗位外包和項目外包平臺,甜薪工場的上線運營無疑是對整個行業(yè)及傳統(tǒng)工作模式的一次重大創(chuàng)新。
威客模式下,平臺主要是撮合交易,缺少對工作質(zhì)量和交付過程的引導與管理,使很多平臺在一片罵聲中消亡。兼職招聘平臺,多數(shù)以大學生群體和線下工作需求為主,難以滿足有一定經(jīng)驗要求的工作需求。傳統(tǒng)崗位外包和項目外包平臺,更多聚焦在通過人才中介模式規(guī)避企業(yè)用工風險,難以實現(xiàn)企業(yè)與項目實際執(zhí)行人的自由透明工作對接。
而甜薪工場,將連接上班族兼職者、自由職業(yè)者與工作任務發(fā)布者,聚焦遠程、非全職、有創(chuàng)造力的工作,通過人才技能精細挖掘、工作需求多維度匹配、工作對接與交付過程管理、支付安全托管等,打造一個更放心、更便捷、更靈活的高價值自由工作市場。
在甜薪工場,服務需求方可以在線發(fā)布用工需求,由平臺推薦技能高度匹配的人才來服務;供給方可在線提供簡歷、技能、作品等,由平臺推薦合適的工作。平臺會協(xié)助雙方完成工作節(jié)點把控、合同簽訂、資金托管與發(fā)放等,大大降低交易風險。成果交付后,雙方可進行滿意度互評,為日后合作提供參考。此外,為了保護個人隱私,平臺還設(shè)置了多重數(shù)據(jù)安全防護功能,用戶可自主選擇發(fā)布信息深度,避免信息泄露。
“我們?yōu)槭裁匆鎏鹦焦鲞@個平臺?原因是我創(chuàng)立的另一個品牌螞蟻HR 的很多客戶反饋,他們有不少緊急、臨時、階段性的工作任務需要找人完成,但卻找不到一個好的平臺。于是,我們深入做了市場調(diào)研,從未來趨勢、宏觀環(huán)境、行業(yè)現(xiàn)狀、國外案例到用戶需求,各種信息表明,市場需要這樣一個平臺,而我們結(jié)合自身經(jīng)驗和資源優(yōu)勢認為,自己可以做這樣一個平臺。”甜薪工場創(chuàng)始人兼CEO黎陽說道。
面對強烈的市場需求,甜薪工場應運而生
2020年至今,受新冠肺炎疫情影響,很多企業(yè)無法正常運作,為節(jié)約成本并保障業(yè)務開展,便把視線轉(zhuǎn)向了靈活工作任務外包,同時,電商、短視頻、外賣等新業(yè)態(tài)經(jīng)濟深入發(fā)展,人們發(fā)現(xiàn)遠程在線也可以完成大量工作,于是遠程靈活工作任務外包呈現(xiàn)爆發(fā)式增長?!?020—2026年中國靈活用工行業(yè)投資潛力分析及市場規(guī)模預測報告》數(shù)據(jù)顯示:我國靈活用工市場規(guī)模將從2014年的232億元預計增長至2023年的1771億元,年復合增長率在20%以上,增長迅猛。其中,遠程工作將達1/3。
另一方面,90后、00后等新興一代更為追求獨立自主,關(guān)注自身感受和自我價值實現(xiàn)的訴求,特別是在平臺化組織和個體價值崛起后,個人的產(chǎn)能與價值在大平臺的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)支持下實現(xiàn)了最大的釋放,使越來越多的他們開始選擇自由職業(yè)、數(shù)字游民、兼職等工作方式。
再看行業(yè)格局,近10年來持續(xù)有企業(yè)涌入靈活工作任務外包賽道,但要么難存活,要么平臺規(guī)模難擴張,即便是諸如豬八戒、云隊友等估值上千億的老玩家,也難以逃脫信息透明度低、任務匹配度差、平臺不靠譜三大困境。以至于很多平臺走著走著,就銷聲匿跡了!
所有元素交織在一起,經(jīng)過激烈的碰撞、糅合,便產(chǎn)生了市場對遠程自由工作平臺更為高效、透明、公平、可靠的強烈訴求。
強大團隊支持,充分保障平臺設(shè)計貼合用戶
強烈的市場需求,為甜薪工場的誕生提供給了充分的理由,但要打造一個真正受用戶認可的平臺,仍然需要團隊自身過硬的經(jīng)驗和能力。
甜薪工場匯集了國內(nèi)外知名高校和頭部互聯(lián)網(wǎng)公司的人才,其中93%的產(chǎn)研人員曾帶隊或參與過2個及以上互聯(lián)網(wǎng)平臺或SaaS科技產(chǎn)品的落地,積累了對平臺產(chǎn)品底層架構(gòu)和上層應用實現(xiàn)的深刻認知,90%的市場和運營人員擁有人才管理和服務經(jīng)驗。而且,甜薪工場團隊核心成員為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)始人兼CEO黎陽曾帶領(lǐng)核心成員成功創(chuàng)立了螞蟻HR、螞蟻社保等品牌,積累了銀行保險、制造業(yè)、房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)20萬+優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶與HR資源,為甜薪工場奠定了大量潛在用戶基礎(chǔ)。團隊認為,在VUCA時代,通過數(shù)字化平臺,可以更加靈活、低成本的鏈接企業(yè)和人才資源。
為了提升用戶體驗,甜薪工場從螞蟻 HR 等品牌中抽選了 50 余位平均從業(yè) 7 年,平均客戶好評度 96.8%的客服,打造出一支經(jīng)驗豐富、24 小時輪流在線的真人客戶的團隊。在甜薪工場,無論服務需求方還是兼職自由職業(yè)者,遇到任何與甜薪工場相關(guān)的困惑或問題,隨時可以聯(lián)系客服,獲得解答。
堅持“以人為本”是甜薪工場的品牌基因。“最佳實踐告訴我們,‘以客戶需求為先,以客戶體驗為重’才是一個品牌的持久發(fā)展之道”,黎陽堅定的說道。“我對甜薪工場的定義,與其說是搭建一個遠程自由工作服務平臺,不如說是打造一個充滿信任感的未來工作環(huán)境。”
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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