近日，新鄉(xiāng)的李女士向記者反映，她在中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行所屬的中郵保險(xiǎn)買(mǎi)了一份保險(xiǎn)，卻發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)單上面的收益金額與郵政銀行擺放的宣傳頁(yè)上顯示的不一致。怎么回事呢?

據(jù)李女士介紹，當(dāng)時(shí)她在郵政銀行里看到的宣傳頁(yè)上面標(biāo)明前三年每年交一萬(wàn)，六年后可取出是36180元錢(qián)，然而保險(xiǎn)單上標(biāo)明的卻是32530元錢(qián)。她去銀行詢(xún)問(wèn)卻一直沒(méi)人出面解釋這個(gè)問(wèn)題。

隨后記者跟隨李女士一起到位于新鄉(xiāng)市南環(huán)與勝利路口的中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行了解情況，記者在銀行里看到了李女士所說(shuō)的保險(xiǎn)宣傳欄和宣傳頁(yè)，然而過(guò)了一會(huì)后卻發(fā)現(xiàn)所有的保險(xiǎn)宣傳欄和宣傳頁(yè)突然都消失了。記者詢(xún)問(wèn)此事，銀行工作人員表示不知道，沒(méi)看見(jiàn)。

據(jù)記者了解李女士所買(mǎi)的金融保險(xiǎn)是屬于中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行下屬的中郵保險(xiǎn)，在記者追問(wèn)之下中郵保險(xiǎn)的工作人員最終來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)表示愿意作出解釋。

記者：宣傳頁(yè)上面的這6810元是怎么算出來(lái)的?

工作人員：你拿這個(gè)宣傳頁(yè)上的6810元我沒(méi)法具體算出來(lái)，因?yàn)槊课豢蛻?hù)被保險(xiǎn)人的年齡不一樣，分紅也有差異性。

沒(méi)想到這位中郵保險(xiǎn)公司的工作人員拿出了一張沒(méi)見(jiàn)過(guò)的宣傳折頁(yè)作出了解釋。

工作人員：你拿的這個(gè)宣傳頁(yè)我沒(méi)見(jiàn)過(guò)，今天是第一次看到。

李女士：你拿的這張宣傳折頁(yè)我也沒(méi)見(jiàn)過(guò)。

記者：為什么這張宣傳折頁(yè)客戶(hù)沒(méi)有，在你這里?

工作人員：這是總公司統(tǒng)一配發(fā)的。

李女士：這個(gè)宣傳頁(yè)哪里都是，銀行宣傳的都是這個(gè)，我就是沖著這個(gè)宣傳頁(yè)買(mǎi)的保險(xiǎn)。

對(duì)于記者提出的為何銀行會(huì)擺放宣傳頁(yè)的問(wèn)題，該銀行金行長(zhǎng)回應(yīng)是大堂經(jīng)理開(kāi)會(huì)時(shí)拿到的。

對(duì)于兩種不同的宣傳頁(yè)工作人員沒(méi)有做出詳細(xì)解釋?zhuān)ㄓ浾咴阢y行大廳看到的撤換下去的宣傳頁(yè)，對(duì)此李女士表示不能接受，希望退保。

工作人員：退?？梢?，但是需要向省公司反映，還需要李女士提供一個(gè)情況說(shuō)明。

記者也將此事反映到新鄉(xiāng)市銀監(jiān)局，銀監(jiān)局工作人員表示需要先進(jìn)行核實(shí)，看是否涉及虛假宣傳或者違規(guī)。

既然實(shí)際保單與宣傳頁(yè)不相符，為何在宣傳時(shí)不給客戶(hù)講清楚，講明白呢?難道不解釋就能逃避問(wèn)題嗎?

標(biāo)簽： 新鄉(xiāng)中郵保險(xiǎn)虛假宣傳