近日,昆明市晉寧區(qū)晉城街道24小時自助辦稅廳正式啟用,納稅人攜帶身份證即可自助辦稅,最大限度提升了稅務服務質量和效率,真正實現(xiàn)“服務不打烊、辦稅不求人”。
晉城街道24小時自助辦稅廳內(nèi)設4臺自助辦稅終端設備,分別為綜合服務終端2臺、發(fā)票領用終端2臺。納稅人使用身份證通過人臉識別后就可自行辦理發(fā)票驗舊、發(fā)票領用、發(fā)票代開以及車船使用稅繳納等常用涉稅事項。此外,服務廳還設有9臺電腦、3臺打印機,并配備專業(yè)工作人員現(xiàn)場答疑解惑,為納稅人提供全流程“一站式”辦稅服務。
辦稅人楊女士說:“今天來自助辦稅廳繳納車船使用稅很方便,以前去昆陽辦理有一次因為忘帶證件一來一回兩天才辦好,今天早上3分鐘就辦好了。”
“以前領發(fā)票還要去到昆陽,到了以后可能還要排隊,一來一回,費時費力?,F(xiàn)在帶著身份證就可以在自助終端上領用發(fā)票,不懂的還可以咨詢工作人員,很方便快捷,對我們來說是件好事。”辦稅人李女士說。
下一步,晉寧區(qū)稅務局將持續(xù)拓展納稅服務的深度和廣度,提升服務質效,進一步滿足納稅人多元化辦稅需求,堅持網(wǎng)絡辦稅為主、自助辦稅為輔、辦稅廳兜底的辦稅服務新模式,不斷優(yōu)化晉寧區(qū)稅收營商環(huán)境,提升納稅人滿意度和獲得感。