為推進全省城鄉(xiāng)社區(qū)服務體系建設高質量發(fā)展,增強社區(qū)為民、便民、安民服務功能,省政府辦公廳近日印發(fā)《甘肅省“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務體系建設規(guī)劃》?!兑?guī)劃》明確提出:加快推進“一窗辦、一網辦、簡化辦、馬上辦”,到2025年底實現(xiàn)政務代辦服務村(社區(qū))全覆蓋。
同時,推行接訴即辦等為民服務做法,社區(qū)服務設施開放和服務時間一般不少于每天8小時,群眾關切項目應開展24小時線上服務,保留必要線下辦事服務渠道,居民一旦有需求、社區(qū)立即能響應。
《規(guī)劃》提出,我省將加強城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委、村(社區(qū))黨組織的全面領導下,以群眾關心的民生服務事項為重點,廣泛開展議事協(xié)商,形成協(xié)商有陣地、群眾廣參與、服務出成效的城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商新格局。積極引導社會力量參與社區(qū)服務,完善并落實激勵政策,積極推進“五社聯(lián)動”(五社即社區(qū)、社會組織、社會工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)公益慈善資源),努力提升社區(qū)服務的多元化、多樣化水平。推動物業(yè)服務企業(yè)為居民提供豐富便捷的生活服務。推動駐社區(qū)機關企事業(yè)單位積極參與城鄉(xiāng)社區(qū)服務,將停車場地、文化體育設施、會議活動場地等向社區(qū)居民開放。聚焦幼有所育、學有所教、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、弱有所扶和文體服務有保障,強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū))的基本公共服務職能,推動基層綜合公共服務平臺統(tǒng)籌發(fā)展、共建共享。
《規(guī)劃》明確,我省將以縣(市、區(qū))為單位統(tǒng)籌用好各項支持社區(qū)的政策,以及面向社區(qū)的服務資金、資源、項目等,以村(社區(qū))黨組織為主渠道落實。建立政府購買社區(qū)服務清單,完善政府購買服務政策措施,按照有關規(guī)定選擇承接主體,鼓勵村(居)委會、社會組織承接。全面落實村(社區(qū))服務群眾滿意度調查評估制度,到2025年底實現(xiàn)組織開展社區(qū)服務群眾滿意度調查覆蓋所有村(社區(qū))。
標簽: 加強城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商 政務代辦服務村 城鄉(xiāng)社區(qū)服務體系建設規(guī)劃 線下辦事服務渠道