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為加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務中心建設，加快鄉(xiāng)政府職能轉(zhuǎn)變，強化基層組織服務功能，提高辦事效率，密切干群關系。商城縣伏山鄉(xiāng)政府積極創(chuàng)新工作舉措，促進服務型、法治型、效率型和廉潔型政府建設，使權(quán)力在陽光下運行。

加強領導，明確工作重點。伏山鄉(xiāng)堅持“依法行政、高效便民、群眾滿意、追求卓越”的工作重點。把對公共服務中心的優(yōu)化提上黨委議事日程，形成分管領導具體抓、服務中心責任落實的工作格局，切實做到態(tài)度到位，辦理到位、服務到位。

優(yōu)化服務，加大培訓力度。伏山鄉(xiāng)于12月24日召開公共服務工作培訓會，參會人員40余人，現(xiàn)場答疑解惑4次。主要針對殯葬改革工作、民政工作、社保工作和醫(yī)保工作展開專業(yè)化培訓，致力于提升工作人員業(yè)務水平、提高為民服務的工作質(zhì)量，努力為群眾開辟“綠色便捷辦事通道”。

嚴格管理，推動標準建設。為進一步健全和完善各項工作標準，嚴格落實“首問負責、一次性告知、限時辦結(jié)”等工作制度。伏山鄉(xiāng)加快推進“一站式”工作模式，明確統(tǒng)一辦事標準、辦公設施無礙、辦公環(huán)境整潔的工作要求，努力推動公共服務高標準化建設。（郝昱瑋 李澤昌 吳婕）

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