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時下,鄧州市都司鎮(zhèn)圍繞優(yōu)化行政審批工作,著力在“放管服”改革上下功夫,加快轉作風、提職能,推進政務服務效能不斷提速,改革創(chuàng)新發(fā)展水平不斷提升,“放管服”改革工作取得了明顯成效。
優(yōu)化行政審批,簡化辦理程序。大力弘揚不怕辛苦的優(yōu)良作風,工作人員加班加點,密切協(xié)同配合,高效順暢運轉,形成行政審批工作優(yōu)化管理。在減材料、減流程、減時限、減費用上狠下功夫。目前,“一次都不跑”審批占比達到95%以上。標準建設了由派出所、市場監(jiān)管、農業(yè)、村鎮(zhèn)、國土、民政、人社等部門組成的辦證服務專區(qū),實現(xiàn)開辦“一窗受理”。實現(xiàn)“跑一趟腿辦結”,最大限度提供便利。
提供便民服務 打造一流環(huán)境。對標全省先進水平,對政務服務大廳進行標準化提升改造,提檔升級優(yōu)化環(huán)境、母嬰室、便民服務箱、志愿愛心服務、免費復印機等便民利企設施,持續(xù)提升政務服務硬件環(huán)境。政務服務方式以辦事體驗為導向,主動向前一米,延后服務一米,完善事前事中事后各項服務,當好“店小二”,打通政務服務的“最后一厘米”。
積極創(chuàng)新機制 推進政務服務。在政務服務大廳開設解決企業(yè)群眾“辦不成事”受理窗口,不斷提升政務服務水平。進一步優(yōu)化服務方式、拓究服務渠道,全面開啟“線上線下”政務服務新模式,不斷優(yōu)化辦事流程,推進行政審批和公共服務事項在線申請、網(wǎng)上預審和辦理、公開等,實現(xiàn)了管理手段有改進、服務質量有提高,改革成效不斷顯現(xiàn)。并推動企業(yè)“一次通辦”,切實解決企業(yè)群眾辦事“多地跑”“折返跑”問題,有效節(jié)省企業(yè)群眾辦事的時間、人力和經濟成本。實現(xiàn)了“讓信息多跑路,讓群眾少跑腿”,使管理手段有改進、服務質量有提高,改革成效不斷顯現(xiàn)。切實實現(xiàn)服務保障事項網(wǎng)上辦理,提升標準化、信息化、智能化服務水平,推動高質量發(fā)展要求向高質量服務實踐轉化。(燕天舉 丁英豪)
標簽: 鄧州市都司鎮(zhèn) 提高政務 服務效能 不