前言:他36歲時(shí)就成為當(dāng)時(shí)華西口腔最年輕的博導(dǎo),不惑之年開始擔(dān)任廣東省口腔醫(yī)院院長之職長達(dá)14年,后來從公立轉(zhuǎn)入民營,先后擔(dān)任兩家口腔上市公司要職,從醫(yī)者、師者,到醫(yī)療管理者,他主動(dòng)開啟一次又一次人生與事業(yè)的新挑戰(zhàn)。如今,他以瑞爾集團(tuán)醫(yī)療事務(wù)執(zhí)行總裁身份,在口腔健康之路賡續(xù)前行。無論身份如何轉(zhuǎn)變,他對口腔醫(yī)學(xué)事業(yè)的熱情始終不減,以自己的方式開拓進(jìn)取,以己所學(xué)為中國口腔健康事業(yè)騰飛持續(xù)發(fā)光發(fā)熱。
章錦才
瑞爾集團(tuán)醫(yī)療事務(wù)執(zhí)行總裁
中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)常務(wù)理事、副會(huì)長
中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)牙周病學(xué)專業(yè)委員會(huì)主任委員
《中華口腔醫(yī)學(xué)雜志》副主編
國際牙科醫(yī)師學(xué)院院士(FIDC)
從事牙周病病因?qū)W、系統(tǒng)治療的研究以及牙周病學(xué)臨床工作30余年;曾承擔(dān)多個(gè)國家級、省級科研項(xiàng)目,并獲四川省科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)、教育部科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)、中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)科技獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)、北京市教學(xué)成果一等獎(jiǎng)、國家級教學(xué)成果一等獎(jiǎng);指導(dǎo)博士后、博士、碩士學(xué)位研究生50余名。
1996年入選國家教委跨世紀(jì)人才,1998年獲評國務(wù)院特殊津貼專家,2010年獲中國醫(yī)師獎(jiǎng)。
結(jié)緣口腔:從被動(dòng)選擇到主動(dòng)擔(dān)當(dāng)
遠(yuǎn)渡重洋,為中國口腔健康事業(yè)“求藥”
1978年,16歲的章錦才高中畢業(yè),參加恢復(fù)高考后的第二次高考。由于時(shí)代背景特殊,當(dāng)時(shí)參加高考的人,幾乎每個(gè)人背后都有故事,章錦才教授也不例外。
章教授坦言,學(xué)口腔并非本愿,自己的理想是做一名科學(xué)家。但當(dāng)時(shí)處在十年文革后人才嚴(yán)重?cái)鄬訒r(shí)期,高考制度也十分特殊——在劃定的分?jǐn)?shù)線上,專業(yè)幾乎由不得自己選擇,而是由高校招生辦的老師來挑選。老師們在一大堆檔案里挑學(xué)生,誰搶到就算誰的。就這樣,彼時(shí)16歲的章錦才被選入了浙江醫(yī)科大學(xué)口腔系(現(xiàn)浙江大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院)。
當(dāng)時(shí)大家口腔意識淡薄,對口腔醫(yī)學(xué)專業(yè),章教授并沒有太多概念?!爱?dāng)時(shí)班里30個(gè)同學(xué),后來有近一半都改行了。”章教授也想過“改行”。 他在高考時(shí),化學(xué)成績是滿分,大學(xué)期間,生化成績也很好,在研究生考試報(bào)名時(shí)想申請報(bào)考生物化學(xué)分子生物學(xué)方向的研究生。但這一想法還是被口腔專業(yè)的老師勸了回來。于是在口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)里,他選擇了牙周方向,只因當(dāng)時(shí)華西牙周專業(yè)研究生考試的基礎(chǔ)課考生物化學(xué)。
憑借優(yōu)異的成績,章錦才教授被華西口腔牙周專業(yè)順利錄取。自此,他對口腔醫(yī)學(xué)的態(tài)度漸漸發(fā)生了變化,由被動(dòng)選擇變成了主動(dòng)擔(dān)當(dāng)。“讀研究生以后,隨著專業(yè)的深入學(xué)習(xí),國際交流增多,我們覺得中國跟發(fā)達(dá)國家口腔醫(yī)療水平差別太大了,中國老百姓的口腔健康水平太差了。”提升國人口腔健康水平,為祖國口腔健康事業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的使命感油然而生。于是,他在華西口腔一口氣讀完碩博。
但當(dāng)時(shí)改革開放不過十余年,牙周領(lǐng)域最先進(jìn)的理念、研究和最好的技術(shù)都在國外,于是,他不學(xué)則已,既學(xué)便要追求極致,決定遠(yuǎn)渡大洋彼岸,赴美攻讀博士后。只待有朝一日學(xué)成歸來,投身于祖國的口腔健康事業(yè)之中。
深耕牙周:為了祖國口腔健康事業(yè)的騰飛
論著等身,澤被萬民
章錦才教授是1989年9月赴美留學(xué),他本可以毫不費(fèi)力拿到美國綠卡。也正是在此時(shí)期,許多留學(xué)人員選擇滯留不歸。但章教授卻做出了一個(gè)至今看來仍然正確且明智的決定——回國。1992年鄧小平南巡講話更堅(jiān)定了他歸國的想法。
“我覺得中國未來的發(fā)展一定會(huì)很快?!?作為消費(fèi)升級的產(chǎn)物,口腔醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展必然依托于中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。只有老百姓經(jīng)濟(jì)水平達(dá)到一定程度后,才能產(chǎn)生口腔診療需求。而這恰是他可以盡情揮灑專業(yè)最合適的土壤。我國口腔健康事業(yè)起步晚、底子薄,無論是專業(yè)學(xué)科發(fā)展,還是全民口腔健康教育都比發(fā)達(dá)國家落后不少,也更需要像章錦才教授這樣的口腔專家發(fā)揮學(xué)術(shù)引領(lǐng)、人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)及全民口腔健康普及作用。一場雙向奔赴就此展開。
歸國之后,他活躍在口腔醫(yī)療第一線30余年,帶回了國外先進(jìn)的理念,規(guī)范的醫(yī)療體系和診療規(guī)范,并培養(yǎng)了一大批牙周方面的專業(yè)人才。他不僅著書立說,持續(xù)開展專業(yè)研究,推動(dòng)口腔醫(yī)療學(xué)術(shù)進(jìn)步與積累,更時(shí)常為提升全民口腔健康意識奔走呼號。從最開始的被動(dòng)選擇,到后來的堅(jiān)守執(zhí)著,牙周變成了他忠于一生的事業(yè)。
章教授不僅擔(dān)任中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)副會(huì)長,也是牙周專委會(huì)的主任委員,做了許多牙周病病因及牙周病與全身健康之間的學(xué)術(shù)研究,在牙周病微生物病因、牙周病敏感相關(guān)基因、牙周病與糖尿病等的關(guān)系方面均有深入研究。他發(fā)表的學(xué)術(shù)論文專著多達(dá)數(shù)百篇,被其他學(xué)者廣泛引用?!疤悄虿〔∪巳菀椎醚乐苎祝已乐懿〉?span id="yyqal6uls" class="keyword">治療有利于糖尿病的控制;牙周病會(huì)加重動(dòng)脈粥樣硬化,因?yàn)檠乐苎装Y的細(xì)菌會(huì)進(jìn)入血液,如果血管壁上面有斑塊,細(xì)菌就會(huì)停留下來,加重斑塊的炎性病變;牙周炎容易加重老年癡呆;為什么有些人不怎么刷牙也不得牙周炎,有人天天刷牙卻牙周炎了?這跟基因有關(guān)系,我們做了許多中國人群相關(guān)的敏感基因研究?!?盡管研究結(jié)論看起來就是簡單的幾句話,但正所謂“紙上得來終覺淺”,章教授則是那個(gè)為“絕知此事”,數(shù)十年如一日去“躬行”之人。
所有的努力都有綻放的一天,章教授的研究也在臨床中不斷發(fā)揮指導(dǎo)作用?!坝行┗颊邅淼娇谇豢凭驮\,但我們建議他去查血糖,一查就是糖尿病?!闭陆淌谡f道。這樣的例子不勝枚舉。而這也只是關(guān)于牙周病的研究在臨床中應(yīng)用的一個(gè)縮影。章教授還回憶起幾次通過牙周癥狀診斷出白血病的病例。有一次,章教授在帶教年輕醫(yī)生,遇到一位來潔牙的患者??吹交颊哐例l腫得厲害,年輕醫(yī)生以為是普通的牙齦炎,就準(zhǔn)備給他洗牙。但章教授卻即時(shí)察覺到了異常——患者臉色蒼白,狀態(tài)也不對,立刻叫住了這位年輕醫(yī)生,讓他告訴患者先去查血。一例白血病就這樣被發(fā)現(xiàn)了。還有一次,出差在外的章教授,收到學(xué)生發(fā)來一位15歲男孩的資料,學(xué)生本以為是典型的侵襲性牙周炎,但看到片子,章教授立刻警惕起來,告訴學(xué)生這疑似急性白血病的癥狀,他建議患者先去做血液檢查,一查果不其然。
其實(shí),有不少白血病患者是在尚未出現(xiàn)其他全身明顯癥狀時(shí),由口腔科醫(yī)生首先發(fā)現(xiàn)的,但若無過硬的專業(yè)知識和敏銳的臨床嗅覺,自然無法及時(shí)、正確鑒別。對于白血病,每一次及時(shí)發(fā)現(xiàn),對患者而言都是一次爭分奪秒的求生機(jī)會(huì)?;蛟S牙科本身沒有生死時(shí)速,但章教授卻憑專業(yè)一次次為那些鮮活的生命力挽狂瀾。
與爾同行:推動(dòng)中國民營口腔醫(yī)療事業(yè)發(fā)展
我們真正堅(jiān)持以客戶為中心,醫(yī)療為本質(zhì)
作為醫(yī)者,章錦才教授一直在以自己的方式不斷開拓,他直言自己“不怕挑戰(zhàn),喜歡挑戰(zhàn)”,但他也始終在堅(jiān)守,盡管有很多次升職并脫離口腔醫(yī)療一線的機(jī)會(huì),但他卻說,“我還是愿意做專業(yè)上的事?!奔尤肴馉?,更多也是因?yàn)檫@份堅(jiān)守——“鄒先生是真正以醫(yī)療為本質(zhì)在做事,這一點(diǎn)非常重要”。口腔醫(yī)療,正是他專業(yè)且擅長之事,因此,加入瑞爾5年時(shí)間,他參與并見證了瑞爾集團(tuán)成功上市,帶領(lǐng)瑞爾集團(tuán)在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)生人才培養(yǎng)等方面取得了不菲成績。
在醫(yī)療質(zhì)量方面,電子病歷云平臺(tái)匯聚了瑞爾集團(tuán)上千名醫(yī)生的全部病例,實(shí)現(xiàn)了客戶病歷可追溯、能查閱。在此基礎(chǔ)上,章錦才教授帶領(lǐng)建立和完善了許多醫(yī)療質(zhì)量管理制度,包括醫(yī)療質(zhì)量系數(shù)管理制度、早期失敗病例管理制度、復(fù)雜病例討論制度等,通過這樣一套較系統(tǒng)的核心制度和標(biāo)準(zhǔn)流程,將醫(yī)療質(zhì)量做到更好。經(jīng)過近幾年的努力,瑞爾集團(tuán)的種植早期失敗率遠(yuǎn)低于行業(yè)的平均水平。
在醫(yī)生培養(yǎng)方面,以瑞爾學(xué)堂為平臺(tái),瑞爾集團(tuán)的內(nèi)部培訓(xùn)分為三大部分,第一是針對剛?cè)肼毿箩t(yī)生的基礎(chǔ)培訓(xùn);第二是針對年輕醫(yī)生的的提升培訓(xùn);第三則是新材料新技術(shù)新項(xiàng)目的技術(shù)培訓(xùn)。此外,瑞爾集團(tuán)還堅(jiān)持“引進(jìn)來”和“走出去”的醫(yī)生培養(yǎng)策略,與華盛頓大學(xué)、賓夕法尼亞大學(xué)、香港大學(xué)等等建立起良好合作關(guān)系,邀請專家到國內(nèi)授課,也會(huì)派醫(yī)生出國進(jìn)行國際交流學(xué)習(xí)。章教授認(rèn)為,醫(yī)療行業(yè)盡管看起來很復(fù)雜,實(shí)際上核心點(diǎn)就是醫(yī)生給病人看病,沒有好的醫(yī)生斷然不行。瑞爾集團(tuán)的醫(yī)生培養(yǎng)體系,要做的就是精準(zhǔn)賦能醫(yī)生,讓每位醫(yī)生都能學(xué)有所專,不斷提升成長,這也是對客戶負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
面對口腔醫(yī)療行業(yè)日益激烈的競爭態(tài)勢,章教授認(rèn)為,只要按照醫(yī)療的本質(zhì)、規(guī)律去做事,穩(wěn)扎穩(wěn)打,結(jié)果會(huì)像瑞爾集團(tuán)25年來的發(fā)展壯大所證實(shí)的那樣——“慢就是快”。
盡管早已從臨床轉(zhuǎn)向醫(yī)療管理,但無論身份角色如何轉(zhuǎn)變,章教授對口腔醫(yī)療事業(yè)的一腔熱情始終不減。在從公立轉(zhuǎn)向民營,開啟一次又一次人生挑戰(zhàn)的同時(shí),他也在推動(dòng)中國民營口腔醫(yī)療事業(yè)向更規(guī)范、更正確的方向發(fā)展。他告訴我們,未來,我國口腔醫(yī)療事業(yè)終將從僅關(guān)注牙轉(zhuǎn)變到關(guān)注人、關(guān)注整體口腔健康,口腔疾病預(yù)防和定期維護(hù)將替代口腔疾病的治療成為主流。這是他不懈努力的目標(biāo),也是瑞爾正在身體力行的準(zhǔn)則,更是我國口腔醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的方向。
回首過往,章教授總說自己是時(shí)代的幸運(yùn)兒,恰好趕上恢復(fù)高考、改革開放、國家高級人才空窗期……但成功沒有偶然,皆是努力之后的必然。時(shí)代與個(gè)人本就相互成就,在時(shí)代成就了他的同時(shí),他又何嘗不是參與創(chuàng)造了一個(gè)時(shí)代,一個(gè)口腔健康事業(yè)蓬勃發(fā)展的時(shí)代。
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