隨著科技的不斷進(jìn)步，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等先進(jìn)技術(shù)逐漸被廣泛運(yùn)用，數(shù)字化場(chǎng)景越來越普及。當(dāng)大家還在驚嘆于數(shù)字化辦公、數(shù)字化教學(xué)、數(shù)字化醫(yī)療、數(shù)字化金融等極大地提高工作和生活效率的同時(shí)，數(shù)字化工地悄然而生。

2025年5月16日，記者走進(jìn)位于東莞市建設(shè)培訓(xùn)中心大院內(nèi)的大灣區(qū)風(fēng)險(xiǎn)減量協(xié)同創(chuàng)新中心（以下簡稱“風(fēng)險(xiǎn)減量中心”）。

該中心在2024年10月落成，六個(gè)多月試運(yùn)營以來，通過科技賦能風(fēng)險(xiǎn)減量，在數(shù)量龐大、工程量小、監(jiān)管難度大的“小散工程”領(lǐng)域的安全事故同比大幅下降，交出一份防災(zāi)減災(zāi)的高質(zhì)量答卷。

“大灣區(qū)風(fēng)險(xiǎn)減量協(xié)同創(chuàng)新中心是在國家金融監(jiān)督管理總局東莞分局的指導(dǎo)下成立的。目前有二十余家單位共同參與，包括高校、企事業(yè)單位、科研院所、科技企業(yè)等，并積極跟各行業(yè)主管部門開展安全管理工作聯(lián)動(dòng)。風(fēng)險(xiǎn)減量中心旨在研究社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與基層民生治理背景下的風(fēng)險(xiǎn)減量創(chuàng)新發(fā)展問題，并致力于成為國內(nèi)領(lǐng)先的政產(chǎn)學(xué)研多領(lǐng)域協(xié)同平臺(tái)，立足大灣區(qū)，打造風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)、科技與保險(xiǎn)整合創(chuàng)新的先行示范?！逼桨伯a(chǎn)險(xiǎn)東莞分公司團(tuán)體事業(yè)群責(zé)任險(xiǎn)業(yè)務(wù)部總監(jiān)黃廉灼開門見山。

聚焦解決實(shí)際問題，打造“保險(xiǎn)+服務(wù)+科技”新模式

“風(fēng)險(xiǎn)減量中心”到底解決了“小散工程”什么實(shí)際問題？為了回答記者的疑問，平安產(chǎn)險(xiǎn)東莞分公司向記者展示并介紹了“安責(zé)險(xiǎn)+AI三級(jí)安全管理”解決方案。

在中心的中控室，一個(gè)大屏幕展示在記者面前，透過屏幕可以清晰看到一些“小散工程”的施工現(xiàn)場(chǎng)。數(shù)位身穿背部寫著“大灣區(qū)風(fēng)險(xiǎn)減量協(xié)調(diào)創(chuàng)新中心”字樣的藍(lán)馬甲工作人員，正在聚精會(huì)神地瀏覽著各種畫面和數(shù)據(jù)，并對(duì)AI預(yù)警進(jìn)行遠(yuǎn)程處理。

“師傅，你好！我們遠(yuǎn)程看到你在施工現(xiàn)場(chǎng)沒有戴安全頭盔。為了你的安全，請(qǐng)佩戴頭盔，謝謝！”工作人員發(fā)現(xiàn)問題并遠(yuǎn)程發(fā)出警示，大屏幕顯示現(xiàn)場(chǎng)工人聽到中心工作人員的喊話后迅速做出改正。

黃廉灼透露，從理賠數(shù)據(jù)看，在建筑施工領(lǐng)域，近70%的生產(chǎn)安全事故發(fā)生在小散工程，主要事故場(chǎng)景是高墜。而常見的安全隱患有不戴安全帽和安全帶、臨邊防護(hù)缺失、腳手架違規(guī)搭建等。如果我們可以及時(shí)消除這些工地隱患，就能有效降低事故率以及損失。

為此，平安產(chǎn)險(xiǎn)東莞分公司聚焦限額以下工程領(lǐng)域（通常稱“小散工程”），創(chuàng)新打造了“AI三級(jí)安全管理”模式：第一級(jí)通過AI設(shè)備實(shí)時(shí)識(shí)別施工現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，并智能預(yù)警；第二級(jí)安排大灣區(qū)風(fēng)險(xiǎn)減量協(xié)同創(chuàng)新中心的坐班專家對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行遠(yuǎn)程干預(yù)；第三級(jí)針對(duì)高危風(fēng)險(xiǎn)隱患安排專家現(xiàn)場(chǎng)巡檢，形成隱患處置閉環(huán)。

2025年4月2日，應(yīng)急管理部聯(lián)合財(cái)政部、金融監(jiān)管總局等七部門正式發(fā)布新修訂的《安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)實(shí)施辦法》（以下簡稱“《實(shí)施辦法》”），增加了“事故預(yù)防服務(wù)”專門章節(jié)，提出著力構(gòu)建多方參與、各盡其力、協(xié)同配合的安全生產(chǎn)社會(huì)化治理體系。

風(fēng)險(xiǎn)減量中心的成立正是貫徹落實(shí)《實(shí)施辦法》的一個(gè)生動(dòng)寫照。平安產(chǎn)險(xiǎn)發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)的樞紐作用，聯(lián)動(dòng)政府、企業(yè)、保險(xiǎn)主體、技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)廣泛參與到安全生產(chǎn)社會(huì)化治理體系建設(shè)中，有效解決了限額以下工程領(lǐng)域傳統(tǒng)人工巡查覆蓋面不足、反應(yīng)滯后等問題，助力構(gòu)建共建共治共享的安全治理新格局。

截至發(fā)稿，平安產(chǎn)險(xiǎn)東莞分公司在農(nóng)民安居房和限額以下工程領(lǐng)域，針對(duì)未戴安全帽、腳手架防護(hù)、危險(xiǎn)區(qū)域侵入等22類風(fēng)險(xiǎn)隱患實(shí)現(xiàn)AI預(yù)警超3700次，遠(yuǎn)程溝通干預(yù)445次，派出專家現(xiàn)場(chǎng)處置128次；同時(shí)，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)AI機(jī)器人智能撥打電話和推送短信超170次，對(duì)業(yè)主和施工負(fù)責(zé)人進(jìn)行警示，極大提升了風(fēng)險(xiǎn)處置效率，使隱患消除在萌芽階段。

“鷹眼系統(tǒng)+無人機(jī)激光雷達(dá)”雙箭齊發(fā) 提升風(fēng)險(xiǎn)減量質(zhì)效

而對(duì)于更大范圍施工現(xiàn)場(chǎng)隱患排查，無人機(jī)激光雷達(dá)監(jiān)測(cè)是平安產(chǎn)險(xiǎn)東莞分公司提高房屋施工建筑安全監(jiān)測(cè)效率的另一個(gè)重要科技舉措，也是其“AI三級(jí)安全管理”模式中第三級(jí)管理的重要組成部分。

厚街鎮(zhèn)是東莞市較早引進(jìn)科技手段強(qiáng)化建筑施工安全管理的中心鎮(zhèn)，記者在東莞厚街鎮(zhèn)一村落的房屋施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，平安產(chǎn)險(xiǎn)安排的“飛手”正在對(duì)施工房屋進(jìn)行航拍，通過激光雷達(dá)拍下施工建筑全貌，包括腳手架的搭建是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)等都可通過3D圖像建模給出準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并實(shí)現(xiàn)留檔，整個(gè)過程數(shù)分鐘即可完成。

“這就好比給施工建設(shè)當(dāng)中的房屋作CT檢查，但凡有一點(diǎn)毛病都可及時(shí)發(fā)現(xiàn)并作出安全評(píng)估，排除安全隱患?！爆F(xiàn)場(chǎng)工程師比喻道。

“以前沒有安裝平安產(chǎn)險(xiǎn)這套系統(tǒng)和無人機(jī)激光雷達(dá)監(jiān)測(cè)，我們自己開展施工安全管理，在隱患排查上較難實(shí)現(xiàn)全天候覆蓋和精準(zhǔn)分析，有了平安產(chǎn)險(xiǎn)這套系統(tǒng)，再加上無人機(jī)激光雷達(dá)，真正做到安全第一，預(yù)防為主?！惫こ處熯M(jìn)一步解釋說。

東莞市還是被納入中央財(cái)政支持的首批城市更新示范城市。風(fēng)險(xiǎn)減量中心的成立也緊密契合國家金融支持保障房、城中村改造和“平急兩用”公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)三大工程建設(shè)戰(zhàn)略要求。

據(jù)悉，東莞目前有近161萬棟的房屋，數(shù)量不可謂不大，如何實(shí)現(xiàn)全域覆蓋房屋安全防范呢？黃廉灼告訴記者，平安產(chǎn)險(xiǎn)依托平安鷹眼DRS系統(tǒng)在東莞市部署了全域房屋沉降監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。他進(jìn)一步解釋道：“通過鷹眼系統(tǒng)將數(shù)量龐大的房屋通過InSAR”技術(shù)先做一個(gè)篩選，縮小監(jiān)測(cè)的范圍。針對(duì)一些可能會(huì)存在安全隱患的房屋再去加裝物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備，同時(shí)配備衛(wèi)星遙感技術(shù)、無人機(jī)攜帶專業(yè)設(shè)備，通過多樣化成像增加風(fēng)險(xiǎn)排查的精確度。”

記者采訪獲悉，房屋安全隱患監(jiān)測(cè)只是平安產(chǎn)險(xiǎn)東莞全域?yàn)?zāi)害監(jiān)測(cè)模塊的其中一部分，整個(gè)模塊就部署在大灣區(qū)風(fēng)險(xiǎn)減量協(xié)同創(chuàng)新中心，支撐打造集災(zāi)害預(yù)警、數(shù)據(jù)分析、智能推送、風(fēng)險(xiǎn)干預(yù)等功能于一身的風(fēng)險(xiǎn)減量體系。平安產(chǎn)險(xiǎn)正在東莞通過全流程數(shù)字化，構(gòu)建“排查-預(yù)警-處置-復(fù)盤”全周期風(fēng)控體系，打造了安全生產(chǎn)的數(shù)字盾牌，用科技賦能房屋建設(shè)安全問題，為城市更新與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的安全保障。

黃廉灼表示，平安產(chǎn)險(xiǎn)東莞分公司積極協(xié)同各領(lǐng)域領(lǐng)軍單位，整合社會(huì)力量參與基層安全治理，過程中國家金融監(jiān)督管理總局東莞監(jiān)管分局給予了大力的支持，鼓勵(lì)平安產(chǎn)險(xiǎn)東莞分公司響應(yīng)國家戰(zhàn)略，通過“保險(xiǎn)+服務(wù)+科技”模式，構(gòu)建全流程風(fēng)險(xiǎn)治理體系，輸出標(biāo)準(zhǔn)化的風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)體系和作業(yè)規(guī)范，并借助保險(xiǎn)主體的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)在全國范圍內(nèi)進(jìn)行復(fù)制推廣，打造灣區(qū)社會(huì)治理共建共治共享的“灣區(qū)標(biāo)桿”。

政企聯(lián)動(dòng)，持續(xù)踐行"風(fēng)險(xiǎn)減量+公益"

記者梳理發(fā)現(xiàn)，大灣區(qū)風(fēng)險(xiǎn)減量協(xié)同創(chuàng)新中心的成立和實(shí)施只不過是中國平安多年來踐行“科技與風(fēng)險(xiǎn)減量融合”的一個(gè)縮影。

日前，在第十七個(gè)全國防災(zāi)減災(zāi)日到來之際，中國平安在北京、深圳兩地聯(lián)合當(dāng)?shù)胤罏?zāi)減災(zāi)主管部門同步舉行全國防災(zāi)減災(zāi)日主題活動(dòng)暨"風(fēng)險(xiǎn)減量社區(qū)安全季"公益行動(dòng)，由"風(fēng)控專家+災(zāi)害信息員+網(wǎng)格員"組成多支平安志愿者隊(duì)伍，深入基層開展社區(qū)"風(fēng)險(xiǎn)減量隱患排查"公益活動(dòng)，并通過全媒體鏡頭，沉浸式展示實(shí)戰(zhàn)演練、入戶排查，向廣大市民觀眾科普居家安全應(yīng)急小知識(shí)，推動(dòng)防災(zāi)減災(zāi)理念深入人心。

風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)是保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效手段，對(duì)于提高社會(huì)抗風(fēng)險(xiǎn)能力、降低社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)成本具有積極作用。作為從財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)起家的大型險(xiǎn)企，中國平安自成立以來，始終懷抱“金融為民”的初心，凝聚各方力量，深入開展“風(fēng)險(xiǎn)減量+公益”行動(dòng)，圍繞災(zāi)害預(yù)防、監(jiān)測(cè)預(yù)警、應(yīng)急救援等，積極引導(dǎo)社會(huì)力量參與應(yīng)急管理體系建設(shè)，助推公共安全治理模式向事前預(yù)防轉(zhuǎn)型，將專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)帶入千家萬戶。

稿件來源：平安產(chǎn)險(xiǎn)遼寧分公司

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