歷經(jīng)30年發(fā)展的維也納酒店，在產(chǎn)品和服務(wù)方面，深挖住宿產(chǎn)品舒適需求，為旅客打造“沉浸式睡眠”體驗(yàn)。良好的睡眠旅居體驗(yàn)，僅僅抓住了顧客的心，品牌美譽(yù)度與日俱增。

如今95后、00后的年輕人群正在成為主流消費(fèi)者群體，也逐漸成為酒店客群的重要構(gòu)成，他們具備更加開闊的眼界、自由的消費(fèi)意愿，更加注重產(chǎn)品的差異化和體驗(yàn)感，不再滿足于位置和價(jià)格等傳統(tǒng)要素，對(duì)硬件設(shè)施和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提出了全新需求。為此，維也納酒店堅(jiān)持豐富酒店硬件和軟件服務(wù)的內(nèi)涵和外延，不斷將體驗(yàn)細(xì)節(jié)極致化，做到消費(fèi)體驗(yàn)度提升，以此提升客戶的粘性，增強(qiáng)品牌價(jià)值。

為給當(dāng)代年輕人的商旅出行提供一處擁有越級(jí)體驗(yàn)的舒睡意境，滿足其對(duì)優(yōu)質(zhì)睡眠的渴求，維也納酒店推出“五感助眠系統(tǒng)”，通過聚焦年輕人在商旅出行中對(duì)高品質(zhì)酒店的住宿需求，打造一個(gè)兼具品質(zhì)感、體驗(yàn)感的簡約自在、舒適易睡眠的酒店環(huán)境。

為住客提供舒適的睡眠環(huán)境和卓越的住宿服務(wù)，滿足住客對(duì)睡眠質(zhì)量的追求。維也納酒店通過改良酒店睡眠產(chǎn)品，從精選草本蕎麥枕頭，柔軟舒適鵝絨枕、高品質(zhì)床墊、絲滑柔軟被芯等讓消費(fèi)者感受到與其他經(jīng)濟(jì)型酒店不同的睡眠體驗(yàn)。

維也納酒店始終把品質(zhì)和服務(wù)放在第一位，在市場的不斷更迭下努力創(chuàng)新，通過關(guān)注消費(fèi)者需求，持續(xù)對(duì)酒店產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行升級(jí)改造。不論是全面更新客房內(nèi)枕頭被芯的硬件產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，還是在增添各種貼心細(xì)節(jié)服務(wù)，都是為了給客戶打造“沉浸式睡眠”體驗(yàn)。

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