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“連我這樣不怕熱的人,坐著不動(dòng)都感覺(jué)渾身冒汗!”馬女士家住東城區(qū)磁器口附近,前幾天,家里使用了五六年的空調(diào)突然間“不管事兒”了,一絲涼風(fēng)也不出。于是她和老伴兒乘坐4站公交車(chē),來(lái)到蘇寧易購(gòu)劉家窯店選購(gòu)新空調(diào)。
在門(mén)店,馬女士相中了一臺(tái)1.5P掛式空調(diào),一級(jí)能效更省電,工作時(shí)也很安靜。價(jià)格上,由于享受20%的家電以舊換新補(bǔ)貼,原價(jià)2049元,補(bǔ)貼后1639元,“再加上舊機(jī)回收的300元,等于我就花了1339元,實(shí)惠。”
“最近來(lái)選空調(diào)的顧客的確很多。”劉家窯店工作人員陳麗紅告訴記者,從門(mén)店客流量統(tǒng)計(jì)看,7月以來(lái)平均每天有800多人到店,比6月增長(zhǎng)約50%。幾級(jí)能效、省不省電、多大制冷量、能不能享受補(bǔ)貼,是消費(fèi)者在選購(gòu)空調(diào)時(shí)最關(guān)心的問(wèn)題。
北京蘇寧易購(gòu)售后運(yùn)營(yíng)中心服務(wù)產(chǎn)品部服務(wù)總監(jiān)盧言江介紹,7月以來(lái),門(mén)店空調(diào)銷(xiāo)量整體同比增長(zhǎng)超163%,以舊換新的訂單量占到整體銷(xiāo)量的一半左右,政府家電補(bǔ)貼的拉動(dòng)作用很明顯。
線上平臺(tái)也是如此。記者從京東了解到,7月至今,空調(diào)在北京地區(qū)銷(xiāo)售額同比提升220%,其中單日最高銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)超550%。超五成用戶(hù)選購(gòu)省電系列空調(diào),三成用戶(hù)選擇無(wú)風(fēng)舒適空調(diào)。“用戶(hù)現(xiàn)階段更愿意為節(jié)能舒適買(mǎi)單。”平臺(tái)方面表示。
空調(diào)訂單大增,能否及時(shí)送貨、安裝?北京蘇寧易購(gòu)方面稱(chēng),每天有2000多名安裝師傅在走街串巷安裝,消費(fèi)者在門(mén)店下單后,最快24小時(shí)可完成倉(cāng)庫(kù)送貨和上門(mén)安裝。
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