(資料圖)
項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)策略方面,頭部企業(yè)普遍將提高項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)績(jī)效、提升資產(chǎn)價(jià)值作為運(yùn)營(yíng)的核心目標(biāo),通過(guò)打造標(biāo)桿、招商調(diào)改、空間與業(yè)態(tài)創(chuàng)新等方式增強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn)、提升項(xiàng)目核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),數(shù)字化轉(zhuǎn)型依舊是頭部企業(yè)持續(xù)發(fā)力的方向。目前,頭部企業(yè)數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)主要聚焦于以下幾方面:企業(yè)管理方面整合現(xiàn)有管理系統(tǒng),搭建協(xié)同作業(yè)的數(shù)字化平臺(tái),提升運(yùn)營(yíng)效率;客戶服務(wù)方面通過(guò)構(gòu)建智能服務(wù)平臺(tái)、優(yōu)化會(huì)員體系及在線營(yíng)銷場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者需求精準(zhǔn)觸達(dá),增強(qiáng)消費(fèi)粘性;此外,頭部企業(yè)強(qiáng)化數(shù)據(jù)資產(chǎn)的應(yīng)用,建立數(shù)據(jù)中臺(tái)整合多端數(shù)據(jù),支撐精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與科學(xué)決策。
通過(guò)這些運(yùn)營(yíng)策略,頭部企業(yè)在營(yíng)商場(chǎng)出租率整體保持穩(wěn)定,客流量、營(yíng)業(yè)額整體亦維持在較高水平,部分頭部企業(yè)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)額同店同比實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)。2024年,代表企業(yè)在營(yíng)商場(chǎng)平均出租率均在90%以上,平均值為95.2%,較上年增長(zhǎng)0.3個(gè)百分點(diǎn),基本保持平穩(wěn)。
面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),頭部企業(yè)聚焦服務(wù)提質(zhì)和打造產(chǎn)業(yè)生態(tài),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)續(xù)拓新。
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